Evelyn Nayelhi Gallardo Arosemena

Trabajé en la fonda crisavelyn desde agosto 2022 hasta marzo 2024, desempeñándome en varias funciones clave. Mi principal responsabilidad era la atención al cliente, donde me aseguraba de que cada visitante recibiera un servicio amable y eficiente. Tomaba órdenes, respondía preguntas sobre el menú y me aseguraba de que los clientes estuvieran satisfechos con su experiencia. Además, me encargaba del servicio de mesas, lo que incluía preparar las mesas antes de la llegada de los clientes, servir la comida y las bebidas, y limpiar las mesas después de que los clientes se fueran. Este rol requería una gran atención al detalle y habilidades para trabajar en un entorno de ritmo rápido. También participé en el mantenimiento del área, asegurándome de que el lugar estuviera siempre limpio y presentable. Esto incluía tareas como barrer, trapear y organizar el espacio para que fuera acogedor y agradable para los clientes. Durante mi tiempo en la Fonda Crisavelyn, desarrollé habilidades importantes en atención al cliente, gestión del tiempo y trabajo en equipo, lo que me permitió ofrecer un servicio de alta calidad y contribuir al éxito del establecimiento.

Como socia empresaria, mi responsabilidad no solo incluye liderar, reclutar y apoyar a mis consultoras, sino también capacitarlas para que puedan desarrollar su negocio de manera exitosa. Me aseguro de que cada una reciba la información y las herramientas necesarias para conocer a fondo los productos, gestionar sus pedidos, establecer metas y ofrecer un servicio de calidad a sus clientas. La capacitación es una parte fundamental de mi trabajo, ya que me permite transmitirles estrategias de ventas, tips para aumentar su clientela y la confianza para enfrentar cualquier desafío. También las guío en el uso de las plataformas digitales y en cómo aprovechar las promociones y campañas para maximizar sus ganancias. Mi objetivo es que cada consultora se sienta segura, preparada y motivada para crecer y alcanzar sus metas dentro de L'Bel y Cyzone.