Kathia Gómez
Acerca del candidato
Profesional con alto grado de responsabilidad, honestidad, puntualidad, proactiva y de rápido aprendizaje, dedicada a mis labores con el mayor entusiasmo.
He brindado atención al cliente externo e interno, con responsabilidad, ya que cuento con años de experiencia en el campo y en entornos exigentes, siempre orientado a objetivos.
Ubicación
Educación
La licenciatura en Publicidad es muy amplia, yo realice mi práctica profesional en la televisión en la Corporación Medcom y me contrataron para impulsar un nuevo proyecto llamado Mall TV. Fue un gran reto ya que involucraba la generación de ideas, la conceptualización de elementos gráficos y audiovisuales, la redacción de textos, pre-producción, la producción, post producción.
Trabajo & Experiencia
Participe del censo Nacional durante los tres meses del mismo, tenia a mi cargo 5 jóvenes, a los cuales tenía que: Administrar, asignar y controlar el uso de los equipos. •Asesorar y resolver problemas y servir de enlace entre los empadronadores y los supervisores regionales. •Realizar monitoreo, observación y corrección de los datos obtenidos. •Enviar la información revisada en los dispositivos al centro de acopio .
Inicie Labores en el Hotel Occidental Panamá City By Barceló en junio de 2018, pero en mayo de 2019 la empresa decide cerrar sus puertas en Panamá, y los dueños del edificio donde funcionaba el hotel decidieron continuar como hotel cambiándole el nombre de "Oriental Panamá City". mis responsabilidades allí eran: • Verificación de reservas y salidas del día • Chequear desayunos y créditos abiertos. • Revisar el registro de huéspedes a su llegada tanto en la tarjeta de registro como en el sistema. • Manejo de tarifas, tipos de habitación de acuerdo con la ubicación del hotel. • Realizar cobros en efectivo y en el datafono (check in, check out) retención, anulación o devolución. • Reportar daños a mantenimiento y ama de llaves. • Anunciar visitas y cualquier anomalía al departamento de seguridad. • Promover los servicios del hotel. • Dar información en general de los sitios históricos, centros comerciales y restaurantes, entre otro tipo de información. • Comunicar información sobre distintas áreas del hotel. • Dar respuesta a las solicitudes d ellos huéspedes.
Este Hotel tiene un target, estructura y ritmo de trabajo diferente. entre mis responsabilidades estaba: • Actividades propias de recepción. • Organización de eventos, cumpleaños y graduaciones. • Confección de cotizaciones para grupos proveniente de diferentes países. • Realizar labores de encargada los días feriados y cubrir los días libres de los encargados.
