Edwin Sánchez Magallón

Administrativo / Analista / Cistumer Services
B/700 / mes
08/11/1993

Acerca del candidato

Mi nombre es Edwin, estoy muy interesado en participar en el proceso de reclutamiento ya que considero que cumplo el perfil que solicitan. Soy una persona con gran atención al detalle, muy creativo y con altas habilidades comunicativas.
Un saludo.

Ubicación

Educación

B
Bachillerato en ciencias e informática. 2011
Centro Educativo Stella Sierra.

Bachillerato

L
Lic. Administración de Negocios Internacionales. 2015
Universidad del Istmo.

Trabajo & Experiencia

A
Asistente Administrativo 14/12/2021 - 15/03/2023
Escarh de Panamá

Analizar y asignar las solicitudes de clientes • Soporte al personal técnico y de campo para gestión de activos • Administración y gestión de visitas e inspecciones a clientes • Generación de reportes y análisis de métricas y proyecciones • Intermediación entre el departamento técnico y los clientes • Confección y gestión de inventario y costos • Administración de la plataforma de gestión de activos • Control de inventarios • Identificación de áreas de oportunidad • Seguimiento a solicitudes de clientes

O
Operador de Asistencia. 04/05/2021 - 15/11/2021
Panamá Asistentcia.

Atención al cliente ante eventos • Gestión y mantenimiento de pólizas • Gestión y seguimiento a reclamos de siniestros • Gestión de pre-autorizaciones a clientes

A
Agente de atención al cliente. 03/05/2018 - 15/07/2019
Sash BPO

• Atención a clientes preferenciales • Orientación y asesoría de clientes para vuelos • Asistencia al viejero • Radicación y emisión de boletos aéreos a clientes • Gestión de cambios y cobros en reservas de boletos aéreos • Manejo de información sensitiva de pasajeros • Gestión de programa de lealtad de Millas a pasajeros

E
Ejecutivo de Ventas 14/07/2015 - 15/02/2018
Mueblería Unión.

• Ventas al detal de línea blanca • Ventas de muebles y electrodomésticos • Asistencia al Depto. de cobranza • Revisión y colocación de precios para venta • Atención general al cliente

A
Asesor de Ventas 14/09/2014 - 30/06/2015
Superior Internacionale.

Atención al público • Asistencia al Depto. De Ventas • Vigilancia Interna

A
Asistente Administrativo 31/7/2023 - 15/11/2023
P. H. Torre de las Américas.

Atencionaconsultasysolicitudesdeclientes inquilinosyproveedoresdelPH. Gestiondesolicitudesdelosinquilinos (asignacion,seguimiento,recibido conforme). Asistiraldepartamentodeadministracionde propiedadesenlaelaboraciondereportesde cumplimientoaligualanalizandometricasde cumplimientoycalidad. GestiondeagendadelBuildingManager. Apoyoalcomitedecomunicacionesconla elaboraciondevideosinformativosy habladoresatravesdelaherramientaCanva.Elaboraciondebolinesinformativos. Redacciondeactasdereunionesycomitede compras. Gestiondearchivodecolaboradores. ApoyoaldepartamentodeRHcon entrevistas.

Cursos & Talleres

C
Competencias Digitales y Herramientas de Ofimática. 2020
Certificación en el Manejo avanzado de Microsoft Office