Yisel Espino

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

M
Mercadeo y Publicidad 2014
Universidad Interamericana
D
Diseño Gráfico 2007
Ganexa

Trabajo & Experiencia

A
Administrador general ago. 2016 - ene. 2021
La Terracita

-Formular objetivos y determinar medios para alcanzarlos. -Diseñar el trabajo, asignar los recursos y coordinar las actividades -Asignar personas responsables, dirigir las actividades, motivarlas, liderarlas y comunicarlas -Monitorear las actividades y tareas que se realizaron y corregir los errores que se pudieron presentar. -Elaboración de estrategias de mercadeo. Manejo de comunicación digital.

E
Ejecutivo del servicio de atención al cliente ago. 2012 - feb. 2016 ·
Banco General

-Atender, asesorar y brindar información a los clientes. -Promover la venta de los diferentes productos de créditos, depósitos y servicios. -Apoyar en los procesos operativos y de administración de sucursales. -Aplicar normas y procedimientos establecidos en el protocolo de atención y servicio al cliente, el Código de Ética y los estándares de servicio del Banco.

E
Ejecutivo de ventas mar. 2012 - ago. 2012
Provivienda

-Responsable de desarrollar las ventas y cartera de clientes. -Brindar asesoría sobre todo el proceso de compra (condiciones de venta, pago y cuentas por cobrar) -Acompañar al cliente en cada etapa del proceso de compra, hasta que la venta sea concretada exitosamente. -Seguimiento post- venta. -Brindar seguimiento a los clientes. -Cumplir las metas de ventas según lo requerido.

Cursos & Talleres

P
Promoción turística en agro emprendimientos 2021
INADEH
D
Dibujo de plano de construcción 2021
INADEH
C
Cambio climático y huella de carbono 2021
INADEH