Rudy Fredy Ovalle Reyes
Acerca del candidato
Mi nombre es Rudy Ovalle tengo 26 años, soy licenciado y técnico en Producción y dirección de radio cine y televisión en la Universidad de Panamá.
eh trabajado cubriendo eventos eclesiales dentro de la Iglesia Católica.
actualmente trabajo para Maxipista de Panamá, en el área de Operador/atención al cliente en la elaboración de los contratos para la afiliación de PANAPASS.
Ubicación
Educación
L
Licenciatura en Produccion y Direccion de Radio cine y Television
Universidad de Panama
Trabajo & Experiencia
O
Operador - Atención al Cliente
30/5/2022 - Actualmente
Maxipista de Panamá
Cursos & Talleres
S
SEMINARIO EL ARTE DEL SERVICIO AL CLIENTE
2022
El arte del servicio al cliente consiste en la habilidad de crear experiencias positivas, memorables y significativas para cada persona que interactúa con una empresa o marca. Va mucho más allá de simplemente resolver problemas o responder preguntas; implica empatía genuina, escucha activa, comunicación clara y un deseo sincero de ayudar.
Un buen servicio al cliente requiere comprender las necesidades, emociones y expectativas del cliente, anticipándose a ellas y actuando de manera proactiva. Implica también adaptabilidad, paciencia, respeto y una actitud constante de mejora continua. Quienes dominan este arte no solo solucionan inconvenientes, sino que construyen relaciones de confianza y lealtad, convirtiéndose en embajadores de la cultura y los valores de la organización.
