Francia Esther Headley Alegría

➢ Coordinadora Supply Chain LATAM ✓ Coordinación, seguimiento e ingreso en SAP de las importaciones ✓ Seguimiento en Procesos interno en 3PL para asegurar el cumplimiento del KPI (Recibo, Ingresos, Maquilas, picking, alistamiento de Pedidos, despachos y permisos de importación para medicamentos Controlados). ✓ Coordinación y Planificación de exportaciones e importaciones desde diferentes orígenes. ✓ Planificar los despachos aéreos, terrestres o marítimos para evitar el aumento en flete y negociar tarifas con agentes de carga. ✓ Comunicación directa con los clientes – Resolver temas de Reclamos ✓ Conocimiento de Sistemas SAP, JDE, E1. ✓ Análisis y revisión del inventario (Planificación Provisión y Reposición) ✓ Planificación de Producción (Conversiones de Productos - Maquila) ✓ Planificación de Suministros y abastecimientos ✓ Principal y Primer punto de contacto con los Cliente de la región por temas de servicio al cliente. ✓ Negociación de Tarifas de fletes de Exportación hacia la región con diversos operadores logísticos. ✓ Gestión y coordinación de exportaciones con Incoterms CIF, FOB, FCA EXW, etc. ✓ Buena administración del inventario. ✓ Supervisión en gestión de Calidad ( revisión de Registros Sanitarios, fecha de caducidad, Inspección Inicial o Final).

➢ Cambridge University Press (2011-2014) Panamá Implant en Centro de Distribución de Farmazona México Implant en Centro de Distribución de Kuehne + Nagel ✓ Supply chain Planner ✓ Gestión de Inventario y Auditoría Interna ✓ Facturación en SAP de las Exportaciones ✓ Coordinación de Exportaciones ✓ Emisión de BL ✓ Supervisar las actividades diarias e implementar las acciones de mejora. ✓ Prever los Requerimientos del Cliente y garantizar la satisfacción del Cliente. ✓ Gestión de Calidad (Maquilas) ➢ Secretaria de Atención al Cliente (SAC) ✓ Procesamiento de Pedidos ✓ Coordinación de Exportaciones Aéreas, Marítimas y Terrestre ✓ Emisión de BL, DMC y Manifiesto de Cargas ✓ Seguimiento de Acondicionamiento. ➢ Key Account Manager ✓ Supervisar las Importaciones y Exportaciones ✓ Gestionar Indicadores o KPI ✓ Analizar los procedimientos de distribución de las operaciones ✓ Controlar y coordinar las funciones en las cadenas de Suministro ✓ Gestión de Almacén