Katherine Paulette Peralta González

Acerca del candidato

Acceder a un puesto de trabajo que me permita poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante mi formación universitaria y poder formar parte de un equipo de trabajo en la cual pueda desarrollarme personal y profesionalmente.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Psicología 2022
Universidad Latina de Panamá
B
Bachiller en ciencias con énfasis en informática 2015
Centro Bilingüe Vista Alegre

Trabajo & Experiencia

A
Atención al Cliente por vía telefónica Enero 2019 - Febrero 2020
Sitel Panamá

•Servicio de atención al cliente: retención de clientela para evitar la cancelación del servicio por parte del cliente y ventas de productos de la compañía. • Gestión de incidencias, consultas o quejas derivadas del uso o la contratación de productos y servicios. • Contestar aproximadamente un promedio total de 100 llamadas al día.

A
Asistente de psicología educativa ( Práctica Profesional) Agosto 2021 - Mayo 2022
Saint George International School

• Detectar necesidades específicas de cada curso que dicta el docente- • Aplicar pruebas psicométricas. • Ofrecer planes de intervenciones en situaciones que son conflictivas. • Realizar talleres en temas necesarios para fortalecer ciertos aspectos y debilidades que existan como: la importancia del maneo emocional, manejo del estrés. • Diagnosticar si algún estudiante tiene necesidad educativa para poder brindarle el apoyo que necesite y así activar las redes de apoyo cuando haya necesidad. • Activar redes de apoyo interdisciplinarias. • Ofrecer orientación vocacional a estudiantes graduandos.

O
Oficial académica Octubre 2022 - Abril 2023
Universidad Americana Facultad de Medicina

• Reclutar docentes para cátedras de medicina y salud asegurando los requisitos solicitados por la CTDA. • Elaborar planilla para los docentes y seguimiento a los contratos de la Facultad de Medicina. • Supervisar y coordinar rotaciones clínicas en hospitales. • Crear expedientes docentes y completarlos. • Ejecutar pagos a preceptorías realizadas en los hospitales.