Leonardo Jacob Castillo Santos

Ejecutivo en Servicio al cliente
Distrito de Panamá, Provincia de Panamá
B/800 / mes
04/09/1986

Acerca del candidato

Obtener el máximo beneficio a los recursos invertidos en mis conocimientos en el menor tiempo posible tanto en el ámbito personal, profesional, económico y cultural.

Ejecutivo de Negocios especializado en servicio al cliente y ventas, apoyo a la administración en todo tramite establecidos por las empresas.

Virtudes: Empatía, eficiencia, honestidad, buen compañero, responsable y proactivo

Ubicación

Educación

L
Lic. Administracion Maritima y Portuaria 2009
Universidad Interamericana de Panamà

Inicio de de estudios desde el 2005 hasta el 2009. Carrera por culminar, pendiente 1 año para finalizar.

B
Bachiller en comercio con enfasis en Contabilidad 2004
Instituto Comercial Panamà

Inicio del bachiller 2002 hasta 2004. Diploma obtenido

Trabajo & Experiencia

E
Ejecutivo de Negocios 2011 - 2014
Banco General

• Atencion a clientes para servicios bancario, ventas y reclamos. • Manejo de expedientes de clientes • Entrega de tarjetas, token, cuentas de ahorro entre otros. . Abastecimiento en Atm y custodio de la llave de sucursal.

E
Ejecutivo de Servicio al cliente y Ventas 2014 - 2018
Bac Panama

• Custodio de Boveda y apertura y cierre de sucursal. • Atencion a clientes para servicios bancario, ventas y reclamos. • Manejo de expedientes de clientes. • Entrega de tarjetas, token, cuentas de ahorro entre otros.

A
Anfitrion de servicio al cliente y caja 2019 - 2020
Clinica Minimed

• Atender a todo paciente para atención a consultas medicas y urgencias menores, validar pólizas, coberturas y pre-autorizaciones por las aseguradoras. • Manejo de caja por SAP, cierre de punto de ventas y caja menuda. • Mantener la sucursal asignada organizada.

E
Ejecutivo de Ventas Comercial 2021 - 2023
AutoHaus Parts

• Crear cartera de clientes empresariales • Gestionar ventas y dar seguimiento • Brindarle asesoramiento de piezas y mantenimiento.

Cursos & Talleres

C
Certificado de Proyección de imagen Corporativa 2010
Universidad Interamericana de Panamà año 2010 Certificado obtenido
C
Certificado de Peach Three y asistente contable 2010
Certificado obtenido Curso de Peach Three y asistente contable, año 2010
C
Certificado de Ventas en Tarjetas de Credito 2016
Certificado Obtenido Certificado como realizar y llegar a cliente para una buena ejecución en ventas bancarias
C
Certificado en Cobranza efectiva 2010
Certificado Obtenido Certificado para una cobranza efectiva, tácticas, estrategias, como efectuar llamadas y cobros para una cobranza efectiva a cliente molestos.
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