Kenneth Ho

Information Technology Support Assistant (Práctica Profesional)
B/950 / mes
10/09/2004

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

B
Bachillerato, Empresa/comercio, general · (marzo 2017 – dic. 2022)
Instituto Justo Arosemena
L
Licenciatura en Ingeniería en Ciberseguridad · (enero 2023) 2023
Universidad del Istmo, Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Ayudante de entrenador de fútbol Enero 2022 - marzo 2022 (3 meses)
Academia Jaguares de Panamá

1. Entrenamiento de niños y adolescentes

A
Ayudante Enero 2021 - marzo 2021 (3 meses)
Academia Jaguares de Panamá

1. Entrenamiento de niños y adolescentes

A
Atención al Cliente y Servicios Generales Marzo 2022 - octubre 2023
8Sentidos

1.Atención al cliente 2. Entrega de mercancía 3. Facturación y cuentas por cobrar 4. Manejo de Inventario

A
Analista Administrativo Octubre 2023 - Mayo2024
Sentio

1. Manejo de caja basico 2. Hacer cobros de cuentas o Contratos de Servicio pendientes 3. Realizar Ventas en tienda 4. Atencion al Cliente 5. Manejo de Sistema Payme 6. Manejo de Sistema Zoho Crm 7. Manejo de Sistema Interfuerza 8. Manejo de Sistema Syncroteam 9. Manejo de Cobros por Sistema Pos 10. Inventario Fisico 11. Manejo de Sistema De Facturación WebPos 12. Manejo de Factura con la DGI 13. Manejo del estado de las compras y transporte de productos.

A
Analista Administrativo Mayo 2024 - Febrero 2025
Centro Especializado y Hospital Pediatrico San Fernando

1. Manejo de Office 2. Ser soporte en lo requerido para el área Administrativa y ayuda general según designe la Gerencia General. 3. Recepcion y registro de pedidos 4. Brindar atención al cliente de manera presencial y telefónica 5. Gestionar archivos, clasificación, registro y custodia de la documentación que ingresa a la empresa. 6. Realizar Reportes del edificio

I
Information Technology Support Assistant (Práctica Profesional) Septiembre 2025
PwC Inter Américas

o Actualización y control de inventarios de activos tecnológicos (hardware y software). o Instalación, configuración y resolución de incidencias de software para usuarios finales. o Manejo de herramientas de ticketing y soporte en eventos corporativos. o Coordinación con proveedores para reparación y renovación de equipos. o Asesoría personalizada a usuarios en el uso de sistemas y equipos de cómputo. o Participación en proyectos estratégicos del departamento de TI.

Cursos & Talleres

P
PAY DAY - Planilla Computarizada 5 horas, 24 de sep. 2022
Asociada con Instituto Justo Arosemena
S
SAGE PEACHTREE - Software de Contabilidad 8 horas, 22 sep. 2022
Asociada con Instituto Justo Arosemena
E
Excel + IA: Fórmula para la eficiencia 2 horas, 25 Octubre 2024
Asociada con Universidad del Istmo, Panama
M
Mitigación de riesgos empresariales con la seguridad de las redes 2 horas, 24 Octubre 2024
Asociada con Universidad del Istmo, Panama
P
Power BI + Excel. 2 horas, 24 Octubre 2024
Asociada con Universidad del Istmo, Panama

Video

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