Allisson González
Acerca del candidato
Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con excelentes habilidades
para el trabajo en equipo. Busco un puesto desafiante y dinámico donde pueda
continuar sumando experiencia y conocimientos, aportando con compromiso y
dedicación al éxito de la empresa.
Ubicación
Educación
Carrera en curso
Inglés intermedio (Nivel 4 – INADEH). Conversación básica.
Trabajo & Experiencia
*Experiencia en trámites aduanales y logística. * Elaboración de DMCE de entrada y salida entre Panamá Pacífico y Zona Libre de Colón. *Tramitación de permisos especiales para importación y exportación de mercancías. *Conocimientos de tratado de libre comercio (TLC). *Conocimientosde Incoterms. *Conocimientos de normas y documentos para importaciones y exportaciones. *Manejo de plataformas web de navieras y puertos. *Seguimiento de proveedores y embarques. *Preparación y gestión de documentación para trámites aduaneros. *Coordinación de CrossDocking con certificados de reexportación. *Gestión de Transporte Interno (TI). *Manejo del sistema SIGA. *Conocimiento de cargas FTL-LTL / LCL / FCL.
*Recepción y gestión de correos de clientes con solicitudes. *Uso del SIGA para la redacción de declaraciones de importación y exportación. *Gestion de Transporte Interno (TI). *Tramitación de permisos especiales ante Bomberos, Secretaría de Energía, MIDA y APA. *Redacción de facturas de gastos y cobros. *Telemarketing y captación de nuevos clientes.
*Coordinación de personal técnico para servicio de garantía en equipos de línea blanca. Planificación y trazado de rutas en la ciudad e interior del país. *Control e inventario de piezas y coordinación con proveedores para su reposición. *Supervisión del cumplimiento de tiempos de respuesta en servicios de garantía. *Optimización de rutas para reducir costos y mejorar tiempos de atención. *Manejo de bases de datos y sistemas para control de servicios y piezas. Capacitación y evaluación de personal técnico. *Resolución de reclamos y gestión de servicio al cliente postventa. Elaboración de notas de crédito para clientes al por mayor.