IRASEMA LOZADA

Asistente Administrativa
B/900 / mes
06/01/1996

Acerca del candidato

Buen dia
A quien corresponda

Soy Irasema Lozada, profesional de Ing. en Operaciones Aeroportuarias, y me he desempeñado en Asistente Administrativa.

Estoy muy interesado en la oferta de trabajo porque tengo conocimiento de la vacante . Por esta razón, espero ser de gran utilidad a su empresa.

Confío en mis capacidades de un buen manejo del paquete office me destaco por ser proactiva, asertiva, trabajar en equipo, resolutiva de manera amena. Dispuesta para adquirir todo el conocimiento y aprendizaje para mi desarrollo laboral.

Gracias.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencia en enfasis de Informatica 2013
Colegio Bilingue Jesús de Praga
I
Ingenieria en Operaciones Aeroportuarias 2019
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

S
Soporte de Plataforma Tecnologico ENERO 2023 - FEBRERO 2024
UMECIT

Funciones: - Habilidades Técnicas: Dominio avanzado depaquetes de Office, con especial énfasis en Excel. - Práctica en herramientas y plataformas digitales. - Conocimiento de sistemas de gestión deaprendizaje (LMS) y software educativo. - Destacandome en redacción y habilidades para comunicarme eficazmente con docentes y alumnos a través decorreo electrónico. Atención al Cliente: Capacidad para ofrecer soportetécnico con un enfoque orientado al cliente,abordando consultas y resolviendo problemas demanera eficiente. - Planificación y Organización: habilidad para realizar tareas con planificación y orden, asegurando unmantenimiento eficiente de la tecnología educativa.

E
Encargada de tienda Mayo 2024 - Diciembre 2024
Lexus Editores de Panamá

Funciones: - Gestionar transacciones con clientes utilizando cajasregistradoras y garantizar que los cobros se realicende forma exacta y correcta. - Lograr el escaneo de las mercancías para verificar yasegurar que los precios sean los correctos. - Emitir recibos, reembolsos como notas de créditos,cambios y demás para resolver solicitudes y problemas de clientes de forma satisfactoria deacuerdo a los estándares de la empresa. - Analizar las estrategias comerciales para aumentarlas ventas. - Estudiar el comportamiento de los clientes paramejorar el servicio otorgado y disminuir las quejas. - Brindar asesoría sobre los productos clave. - Ejecutar la atención de clientes de formapersonalizada aplicando estrategias de venta. - Realizar control de calidad y análisis del inventario.