GERENTE DE ZONA
Descripción del Empleo
🔹 Estrategia y Operación
Definir e implementar la estrategia operativa de la zona, alineada con los objetivos del contrato.
Garantizar la continuidad del servicio eléctrico bajo esquemas operativos 24/7.
Planificar y supervisar trabajos en redes de baja, media y alta tensión, incluyendo mantenimientos preventivos, correctivos e incidencias.
🔹 Gestión del Cliente
Actuar como principal enlace con el cliente, representando la operación de la zona.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores contractuales (KPIs).
Presentar informes ejecutivos de gestión, resultados, desviaciones y planes de acción.
🔹 Liderazgo y Capital Humano
Dirigir, desarrollar y supervisar equipos multidisciplinarios de gran escala.
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, disciplina operativa y productividad.
Gestionar relaciones laborales, incluyendo interacción con sindicatos y manejo de conflictos.
🔹 Gestión Técnica
Supervisar la ejecución de trabajos en redes eléctricas:
Trabajos en descargo
Intervenciones en red energizada
Maniobras en AT, MT y BT
Validar soluciones técnicas y optimización de recursos operativos.
🔹 Seguridad y Cumplimiento
Asegurar el cumplimiento de normas de:
Seguridad industrial
Riesgos eléctricos
Normativa ambiental
Suspender operaciones que representen riesgo para el personal o el sistema.
🔹 Gestión Financiera y Recursos
Controlar la ejecución presupuestaria del contrato.
Optimizar el uso de recursos humanos, materiales y equipos.
Garantizar rentabilidad y eficiencia operativa.
Responsabilidades del Puesto
1. Responsabilidades Ejecutivas (nivel alto – visión y cliente)
Representar la operación de la zona Azuero ante el cliente, asegurando confianza, cumplimiento y posicionamiento estratégico.
Garantizar el cumplimiento de los KPIs contractuales (calidad, tiempos de respuesta, producción y seguridad).
Liderar la toma de decisiones críticas en la operación, especialmente en escenarios de contingencia o alta presión.
Presentar informes ejecutivos (semanales/mensuales) con análisis de resultados, desviaciones y planes de acción.
Asegurar la continuidad del servicio eléctrico en la zona, como parte de un servicio esencial.
Participar en negociaciones estratégicas relacionadas a operación, recursos y condiciones contractuales.
🟡 2. Responsabilidades Estratégicas (cómo crece y mejora la operación)
Diseñar e implementar la estrategia operativa de la zona, alineada a los objetivos del contrato y del negocio.
Optimizar la estructura operativa (gestores, supervisores y técnicos) para mejorar productividad y eficiencia.
Anticipar riesgos operativos, técnicos y laborales, implementando planes preventivos.
Gestionar y fortalecer las relaciones laborales y sindicales, asegurando estabilidad operativa.
Impulsar mejoras continuas en procesos, tiempos de respuesta y calidad del servicio.
Evaluar necesidades de recursos (personal, equipos, logística) y proponer ajustes estratégicos.
Asegurar la sostenibilidad del negocio mediante control de costos y eficiencia operativa.
🔵 3. Responsabilidades Administrativas (control y ejecución diaria)
Supervisar la correcta ejecución de las operaciones en campo (MT, BT y AT).
Controlar la gestión de planilla, asistencia, productividad y desempeño del personal.
Garantizar el cumplimiento de procedimientos internos, normativas laborales y políticas de la empresa.
Administrar recursos materiales, herramientas, vehículos y equipos operativos.
Coordinar la programación de trabajos, mantenimientos e incidencias.
Asegurar la correcta documentación de las operaciones (informes, evidencias, certificaciones).
Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad industrial y riesgos eléctricos.
Gestionar procesos disciplinarios y situaciones laborales dentro de la operación.
Requisitos del puesto
Formación Académica
Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Industrial o carrera afín (indispensable)
Estudios de postgrado o maestría en:
Gestión de Proyectos
Administración de Empresas (MBA)
Energía o áreas técnicas (deseable)
Experiencia Profesional
Mínimo 8 a 10 años de experiencia en:
Operaciones eléctricas (BT, MT y alta tensión)
Mantenimiento de redes eléctricas
Gestión de proyectos en el sector energía
Mínimo 5 años en posiciones de liderazgo:
Manejo de equipos grandes (+50 personas, ideal +100)
Supervisión de operaciones 24/7
Experiencia comprobada en:
Relación directa con clientes corporativos (ideal: Naturgy u otros del sector energético)
Manejo de contratos operativos y cumplimiento de KPIs
Gestión de relaciones laborales y entorno sindical
