Herbert Grood Davenport Pizza

Lic. Herbert Davenport

PERFIL PROFESIONAL 

Profesional con más de 10 años de experiencia en administración, coordinación y optimización de procesos, así como en el desarrollo e implementación de estrategias de marketing y ventas. Destaco por mi liderazgo, trabajo en equipo y una orientación constante hacia la mejora continua y el logro de resultados. Mi experiencia abarca desde la gestión administrativa hasta el manejo de campañas de marketing digital, utilizando herramientas especializadas y métricas clave (ROI, KPI, ROAS) para optimizar el rendimiento.

HABILIDADES & COMPETENCIA 

Idiomas: Español (C2) • Inglés (B2)

 Habilidades Técnicas: 

• Manejo de herramientas de marketing digital y productividad (Canva Pro, CapCut Pro, Meta Business Suite, Google Workspace, Microsoft Office, Conocimientos en SEO y SEM).

Habilidades Blandas: 

• Comunicación efectiva
• Adaptabilidad y flexibilidad
•  Resolución de problemas y pensamiento crítico
• Organización, gestión del tiempo y orientación a resultados
• Atención al cliente

Otros: 

• Licencia de Conducir Tipo E1.
• Disposición para trabajo remoto/híbrido, colaboración digital.

EXPERIENCIA PROFESIONAL 
Servicios Profesionales
2022 – 2025

• Gestión integral en áreas administrativas, marketing digital, ventas, coordinación y logística para diversas empresas.
• Optimización de procesos y mejora de la eficiencia operativa mediante soluciones personalizadas.

Talleres Industriales, S.A. 
2020 – 2021

Coordinador de Operaciones, Supervisor de Turno PM.

• Coordinación y supervisión de personal de trabajo y de diferentes equipos, piezas o herramientas para reparación y mantenimiento naval e industrial.
• Gestión de reportes diarios y mensuales, coordinación de logística y transporte.
• Manejo de comunicación diaria en inglés y español con clientes y subcontratistas, incluyendo lectura y respuesta de correos electrónicos y atención telefónica (más de 100 interacciones por día).
• Organización de procesos y permisos tanto aduaneros como de los puertos, además de coordinar con proveedores y subcontratistas para asegurar la continuidad operativa.

Grupo Choy – Junta de Arquitectos e Ingenieros, S.A. / Promotora Río Calderas 
2017 – 2019

Encargado de Trámites y Gestión Comercial.

• Gestión de trámites y documentación para el cierre e inicio de proyectos, supervisión de instalaciones, entregas en obras y atención directa a clientes.
• Desarrollo de una lista de clientes potenciales que impulsó la venta de gradas prefabricadas de hormigón para estadios y materiales de construcción prefabricados.

PBG Group, S.A.
2015 – 2016

Asistente Ejecutiva y Personal del Gerente General

• Gestión administrativa general y apoyo en operaciones internas.
• Manejo de registro contable en Peachtree y Excel, facturación, cobranza, impuestos, cálculo de pagos de planilla y horas extras, coordinación de importaciones, atención al cliente y proveedores.

Eventos, Mercadeo y Más, S.A. 
2010 – 2014

Supervisor de Mercadeo y Community Manager & Media.

•  Organización de eventos, activaciones promocionales, logística de transporte y coordinación de agendas de artistas.
• Gestión de logística, estrategias de branding, supervisión de instalación de material POP, trade marketing, organización de eventos culturales y apoyo en producciones audiovisuales para campañas publicitarias, creación de contenido y videos musicales.
• Coordinación de promociones y eventos para clientes como Cervecería Barú, Excel Automotriz, y otros importantes actores del mercado.
• Administración de cinco sitios web dirigidos a diferentes mercados.

FORMACIÓN ACADÉMICA 
Licenciatura en Administración de Empresas con Énfasis en Mercadeo
Universidad Latina de Panamá, 2019.

CERTIFICACIONES Y CURSOS 
– INADEH (2025): Inglés Intermedio Nivel B1 y B2.
– HubSpot Academy (2023): Inbound Marketing.
– Google Activate (2023): Fundamentos de Marketing Digital..
– INADEH (2019): Promoción y Calidad.
– INADEH (2018): Guía de Turismo, Habilidades de Contacto, Promoción Cultural..
– JCI Panamá (2015): Desarrollo de Habilidades Blandas.
– Foros de Liderazgo: Ecoturismo, Finanzas, Bolsa de Valores, Coaching (2015–2018).

REFERENCES 
– María Cristina Choy – Administrative Manager, M&A Capital Inc. • Tel: 6674-2585
– Eng. Juvencio Pizza – Commercial Manager, Talleres Industriales • Tel: 6112-0047
– Eng. Nicolás Choy – General Manager, JARQUIN S.A. • Tel: 6676-6426