Lizette García Conte
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
Licenciatura
Especialización en Mejora Continua de Procesos, Lean Manufactoring y Six Sigma
Trabajo & Experiencia
Fui intermediaria entre el cliente interno (programadores) y cliente externo (usuario final) en diversos proyectos documentando manuales y capacitando al personal
Documentación de procesos, mejora continua y capacitación al personal en las mejoras a los procesos implementandos con éxito
Colaboré en la contratación de personal y capacitación continua. Manejo de personal (25 personas). Mejoré la atención a clientes internos y externos, agilizando su atención y tiempos de espera. Implementé indicadores de desempeño, dándole seguimiento, generando mejora en tiempos, reducción de horas extra y ahorros en costos en general.
Atención a clientes internos mediante asesoría de mejora de procesos, implementando sistema de control de documentos para su trazabilidad.
