LUISA FERNANDA BARRETO GONZALEZ
Acerca del candidato
Profesional en Negocios Internacionales con amplia experiencia en administración, mercadeo y desarrollo comercial, especializada en gestión de cuentas estratégicas y análisis de KPIs. Orientada a la expansión de negocios, optimización de resultados y toma de decisiones basada en datos.
Sólida trayectoria en liderazgo de operaciones, con enfoque en rentabilidad, crecimiento sostenible y mejora continua. Alta capacidad de negociación, cierre de acuerdos de largo plazo y ejecución efectiva de estrategias comerciales. Manejo avanzado de herramientas analíticas y digitales, con fuerte orientación al cumplimiento de objetivos organizacionales.
Ubicación
Educación
Profesional en Negocios Internacionales con capacidad para diseñar, implementar y ejecutar estrategias competitivas orientadas al posicionamiento de organizaciones en mercados internacionales. Experiencia en identificación y aprovechamiento de oportunidades de negocio en entornos multiculturales, optimizando resultados y mitigando riesgos. Competencia en diseño y gestión de cadenas logísticas para operaciones internacionales eficientes. Perfil orientado a la resolución de problemas y al desarrollo de estrategias de mercadeo rentables, sostenibles y alineadas a contextos globales de transformación digital y diversidad cultural.
Trabajo & Experiencia
Gestión y seguimiento de cuentas de clientes, asegurando el cumplimiento de plazos, requerimientos y entregables en coordinación con áreas legales y contables. Coordinación interdepartamental entre Propiedad Intelectual, Contabilidad y áreas administrativas para la correcta ejecución de procesos y servicios contratados. Soporte en la retención y continuidad de cuentas mediante atención oportuna, resolución de incidencias y coordinación de soluciones internas. Elaboración de reportes de estatus, control de pendientes y apoyo en la optimización de procesos internos. Atención directa a clientes, brindando soporte operativo, seguimiento a solicitudes y comunicación constante para garantizar una experiencia eficiente y profesional. Organización de agendas, priorización de actividades y apoyo operativo para el cumplimiento de objetivos y tiempos establecidos.
Lideré la gestión integral del negocio, coordinando operaciones, finanzas y estrategia comercial, asegurando el cumplimiento de KPIs operativos y financieros. Diseñé e implementé planes de acción para mejorar la rentabilidad, logrando un incremento del 25% mediante control de costos y optimización de recursos. Gestioné negociaciones con proveedores y aliados estratégicos, fortaleciendo relaciones comerciales a largo plazo. Analicé resultados operativos y financieros para identificar tendencias, desvíos y oportunidades de mejora. Implementé estrategias de marketing digital y activaciones comerciales, aumentando en 80% el alcance y visibilidad del negocio. Lideré equipos de trabajo, impulsando desempeño, calidad de servicio y satisfacción del cliente.
Gestioné y desarrollé cuentas clave, diseñando estrategias comerciales orientadas al crecimiento, logrando un incremento del 45% en ventas. Definí objetivos comerciales y KPIs de seguimiento para el equipo de ventas. Supervisé y capacité al equipo comercial, mejorando su productividad y efectividad. Identifiqué oportunidades de expansión y nuevos canales de venta. Di seguimiento a negociaciones
Gestioné la presencia digital de la marca, aumentando la comunidad en 25% mediante estrategias basadas en análisis de métricas. Monitoreé KPIs de engagement, alcance y conversión para optimizar contenido y campañas. Administré la relación con clientes digitales, fortaleciendo la reputación de la marca.
Realicé análisis de mercado y diagnóstico comercial para detectar oportunidades de crecimiento. Diseñé e implementé estrategias de marketing que aumentaron la visibilidad de marca en 30%. Elaboré informes ejecutivos con resultados y KPIs, apoyando la toma de decisiones gerenciales. Coordiné campañas orientadas a generación de leads y oportunidades comerciales (+25%).
Gestioné ventas directas y atención al cliente, logrando una satisfacción superior al 98%. Incrementé la conversión de consultas en ventas en 70%. Apoyé la gestión de inventarios y ejecución de promociones, aumentando ventas mensuales en 20%.
