Rafael Cigarruista Meana

Gestionar y supervisar las redes sociales de tres cuentas diferentes, creando y ejecutando estrategias de contenido para incrementar la visibilidad y el compromiso de las marcas. Desarrollar y publicar contenido atractivo y relevante, adaptado a las características y necesidades de cada marca y su audiencia. Monitorizar y analizar el rendimiento de las publicaciones y campañas, utilizando herramientas de análisis para ajustar estrategias y mejorar resultados. Interactuar con seguidores, respondiendo a comentarios y mensajes de manera oportuna y profesional para fomentar una comunidad activa y comprometida. Colaborar con equipos de marketing y diseño para asegurar la coherencia de la marca y la calidad del contenido visual y escrito. Realizar informes periódicos sobre el crecimiento de la comunidad, el alcance de las publicaciones y otros KPI relevantes.

Asistir al presidente de la compañía en la supervisión y ejecución de instalaciones a nivel internacional. Gestionar y supervisar instalaciones para marcas de renombre como Chanel, Hermès, OPI y Carolina Herrera. Coordinar el proceso de compras, asegurando la adquisición eficiente de materiales y servicios necesarios para las instalaciones. Desarrollar y mantener cronogramas de instalaciones, garantizando el cumplimiento de plazos y objetivos. Colaborar con equipos multiculturales, facilitando la comunicación y la integración de esfuerzos para el éxito de las instalaciones.

Gestión de redes sociales: planificación, programación y monitoreo de contenido en diversas plataformas. Manejo de herramientas como Jira para la organización y seguimiento de tareas de marketing digital. Redacción publicitaria (copywriting) orientada a conversiones y engagement. Coordinación con influencers para campañas estratégicas y colaboraciones de marca. Gestión de presupuesto: planificación, supervisión y control del presupuesto asignado a campañas en redes sociales. Desarrollo e implementación de estrategias de contenido alineadas con los objetivos de la marca. Manejo de crisis en redes sociales, incluyendo respuestas públicas y acciones preventivas. Formación continua en tendencias digitales y herramientas del sector. Elaboración de reportes mensuales con análisis de rendimiento y métricas clave.

Gestionar cuentas corporativas y brindar seguimiento constante a clientes clave para asegurar una comunicación efectiva y el cumplimiento de objetivos. Coordinar reuniones, grillas y entregas con los equipos internos, garantizando eficiencia en los procesos y satisfacción del cliente. Apoyar la planificación comercial y estratégica del área de cuentas clave, contribuyendo a identificar oportunidades de crecimiento. Supervisar producciones de clientes, asegurando calidad y cumplimiento de plazos. Supervisar a la community manager en la gestión de contenido y desempeño de las cuentas asignadas.