Paola Selene Ocampo Martínez
Acerca del candidato
- Persona responsable y comprometida, con formación en Tecnología Informática y experiencia en atención al cliente y apoyo operativo. Destaca por su buena comunicación, trato cordial y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos y de ritmo rápido. Cuenta con habilidades organizativas, manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender y asumir nuevos retos. Se adapta con facilidad a los cambios, mantiene una actitud positiva y se enfoca en brindar una experiencia satisfactoria al cliente y en cumplir los procesos establecidos.
Ubicación
Educación
B
Bachiller en tecnología informática
2025
Colegio Nuestra Señora de Lourdes
Conocimientos teórico y técnicos en el área de tecnología.
Trabajo & Experiencia
B
Becario
6 octubre, 2025 - 14 enero, 2026
PROMED
Verificación y seguimiento de información en el sistema financiero. Comparación de estados de cuenta con documentación física. Organización, archivo y control de facturación. Elaboración de reportes en Microsoft Excel. Uso de sistemas internos para consulta y registro de datos. Atención y gestión de llamadas relacionadas con procesos administrativos. Apoyo al equipo en el cumplimiento de procesos diarios. Manejo responsable de información lo.
Cursos & Talleres
C
Certificaciones varias. Aprende.org
Varios.
Formación Asincrónica — Fundación Aprende — Carlos Slim
Área Marketing Digital y Web
- Analista en Mercadotecnia de Motores de Búsqueda (SEM)
- Analista de Optimización en Motores de
- Búsqueda (SEO)
- Desarrollador de Contenido Digital
- Gestor de Imagen Web
- Asistente Web
- Finder — búsqueda y organización de información digital.
Área Comercial y Atención al Cliente
- Protocolos de Atención y Servicio
- Tus Clientes en Internet
- Cómo Integrar el Perfil de un Cliente
- Relaciones Comerciales
- Relaciones Profesionales
Área Administrativa y Financiera
- Contabilidad Empresarial
- Programa de Educación Financiera
- Uso de Herramientas Colaborativas
- Mercados Financieros
P
Primeros Auxilios, presencial — servicios EIM.
Vigencia hasta diciembre 2026.
Fundamentos de los primeros auxilios, teórico-practico.
