Jean Carlos Muñoz
Acerca del candidato
Estudiante de Licenciatura en Sistemas y Programación con interés en soporte técnico, atención al usuario y desarrollo web. Cuento con conocimientos en instalación y configuración de equipos, resolución de problemas técnicos, redes básicas y programación web. Busco una oportunidad como Help Desk Junior o Programador Junior, aportando disciplina, responsabilidad, aprendizaje rápido y compromiso con el trabajo.
Ubicación
Educación
T
Tecnico en Sistemas
2025
Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología (UMECIT)
Trabajo & Experiencia
M
Mensajero Camillero
2015 - 2024
Clinica Hospital San Fernando
Soporte operativo en entorno crítico, atención a usuarios internos, gestión de solicitudes, comunicación efectiva entre áreas y manejo de información confidencial.
Cursos & Talleres
T
Technical Support Fundamentals
2025
Certificación orientada a fundamentos de soporte técnico, incluyendo resolución de problemas de hardware y software, sistemas operativos, redes básicas, seguridad informática y atención al usuario. Enfocada en buenas prácticas de soporte IT y troubleshooting en entornos reales.
https://coursera.org/share/1f52d58196dacc33299d2c9996cb653d
I
Introduction to HTML, CSS, & JavaScript
2025
Certificación en fundamentos de desarrollo web, enfocada en la creación de páginas web estructuradas con HTML, diseño con CSS y programación básica con JavaScript para interactividad.
https://coursera.org/share/91f0243a5369130c91765c76be8b1cdd
