Vivian Abrego

 Creación, actualización y control de base de datos de activos de mantenimiento de la compañía (equipos, sistemas electro-mecánicos, etc.) como proyecto de identificación de más de mil activos.  Administración de sistema de gestión de mantenimiento.  Diseño, Implementación, capacitación y puesta en marcha de sistema de tickets.  Validación, seguimiento y supervisión de tickets de mantenimiento correctivo.  Creación y seguimiento de cronograma anual de mantenimiento preventivo por proveedores y técnicos internos en base a presupuesto anual.  Generación de informes semanales, mensuales y trimestrales para seguimiento y control a fin de cumplir los KPI de mantenimiento.  Análisis e interpretación de datos de mantenimiento correctivo y preventivo de los activos.  Cotización, creación y seguimiento de órdenes de compra para proveedores de servicios de mantenimiento y de materiales.  Registro y seguimiento de facturas.  Apoyo con generación de avisos, notificaciones, plantillas automatizadas, análisis de datos para proyecto de ahorro energético, creación de flujogramas, presupuesto anual, auditorias y optimización de procesos a fin de garantizar la correcta operación del departamento.

 Redactar diligenciar, clasificar, y archivar reportes, informes y demás documentos pertenecientes al área de operaciones, así como las novedades y documentos requeridos en otras áreas de la organización.  Control, manejo, recarga de Panapass y legalización de la caja menor del departamento.  Supervisar y elaborar planilla de reporte de tiempo del personal, reportes de entrada, salida y horas extras.  Elaborar, supervisar, remitir y dar seguimiento a los reportes P.Q.R.S(atención al cliente) atendidos por vía telefónica.  Manejo de agenda.  Manejo de proveedores.

 Archivo, organización y actualización de bases de datos y documentación en formato físico y digital.  Gestión de cotizaciones.  Gestión de pedidos, relación con proveedores y control de la facturación.  Organización de la logística de la oficina para hacer un seguimiento de los suministros, recursos e inventario.  Redacción de documentos administrativos de uso interno y externo (minutas, informes, declaración)  Elaboración de informes de cuentas por cobrar, inventarios y ventas.  Manejo de redes sociales, correo corporativo y demás canales empresa-cliente.  Actualización de manuales de procedimientos.