Raquel Estefany Cobos Santos

responsable de analizar, estandarizar y optimizar procesos a nivel regional, identificando oportunidades de mejora, asegurando eficiencia operativa, cumplimiento de estándares y alineación con los objetivos del negocio en los distintos países.

referente funcional del negocio para SAP, responsable de validar requerimientos, apoyar la correcta configuración y uso del sistema, capacitar a los usuarios finales, acompañar la implementación de cambios y asegurar la adopción efectiva de los procesos en SAP, alineados a los estándares y necesidades del negocio.

responsable de planificar, coordinar y supervisar las operaciones de despacho y distribución al cliente final, asegurando entregas oportunas, control de costos, cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y una correcta coordinación con transportistas, operadores logísticos y áreas internas.

brinda soporte operativo y administrativo a los procesos de comercio exterior, desde la compra de acero hasta su importación, realizando seguimiento de órdenes de compra, gestión documental, coordinación con proveedores, agentes y transportistas, costeo e ingreso del material en sistema, asegurando cumplimiento normativo, control de tiempos y correcta trazabilidad de la operación.

responsable de dar seguimiento a las operaciones de importación y exportación, gestionando documentación, coordinación con agentes de aduanas, transportistas y proveedores, control y validación de la liquidación de aduanas, asegurando el cumplimiento de requisitos legales, tiempos de tránsito, costos asociados y la correcta trazabilidad de los embarques.