Griselle Cristina Montenegro Batista
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
Entre 2021 y 2024, cursé la Licenciatura en Relaciones Internacionales en la Universidad de Panamá. Durante estos años, adquirí una formación integral sobre la política global, las relaciones diplomáticas, el comercio internacional y la cooperación entre países, con un enfoque en los problemas contemporáneos que afectan a la comunidad global.
Trabajo & Experiencia
Brindé atención al cliente en inglés vía telefónica. Gestioné consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con servicios financieros, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Utilicé herramientas digitales y sistemas internos para el seguimiento de casos, verificación de información y resolución efectiva de problemas. Mantuve cumplimiento constante de los protocolos de seguridad y políticas de confidencialidad. Desarrollé habilidades de comunicación efectiva, resolución de conflictos.
Ofrecer atención personalizada, asistiendo a los clientes con sus necesidades y consultas. Colaborar en la organización de la tienda. Gestionar eficientemente el área de probadores, asegurando un flujo ordenado y una experiencia agradable para el cliente. Utilizar dispositivos PDA, iPod e iPad para gestionar el inventario, realizar ventas y verificar precios. Trabajar en equipo para mantener la tienda organizada y atractiva para los clientes.