Griselle Cristina Montenegro Batista

Recién graduada
B/650 / mes
19/03/2000

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Relaciones Internacionales 2021 - 2025
Universidad de Panamá

Entre 2021 y 2024, cursé la Licenciatura en Relaciones Internacionales en la Universidad de Panamá. Durante estos años, adquirí una formación integral sobre la política global, las relaciones diplomáticas, el comercio internacional y la cooperación entre países, con un enfoque en los problemas contemporáneos que afectan a la comunidad global.

Trabajo & Experiencia

C
Customer Service mayo 2025 - junio 2025
Foundever

Brindé atención al cliente en inglés vía telefónica. Gestioné consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con servicios financieros, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Utilicé herramientas digitales y sistemas internos para el seguimiento de casos, verificación de información y resolución efectiva de problemas. Mantuve cumplimiento constante de los protocolos de seguridad y políticas de confidencialidad. Desarrollé habilidades de comunicación efectiva, resolución de conflictos.

A
Atención al cliente Diciembre 2023 - Mayo 2024
Trade Alliance Corporation

Ofrecer atención personalizada, asistiendo a los clientes con sus necesidades y consultas. Colaborar en la organización de la tienda. Gestionar eficientemente el área de probadores, asegurando un flujo ordenado y una experiencia agradable para el cliente. Utilizar dispositivos PDA, iPod e iPad para gestionar el inventario, realizar ventas y verificar precios. Trabajar en equipo para mantener la tienda organizada y atractiva para los clientes.

Cursos & Talleres

C
Curso de coreano 2023
En 2023, decidí ampliar mis habilidades lingüísticas y culturales al inscribirme en un curso de coreano con Bibim Learning. Este curso fue una experiencia fantástica que me permitió sumergirme en el idioma y la cultura coreana de manera práctica y efectiva.