Yessibel González

Servicio al Cliente, Técnico en Panadería, Pastelería y manipuladora de alimento.
Belisario Porras, Distrito de San Miguelito, Provincia de Panamá
B/632 / mes
15/02/1995

Acerca del candidato

Soy una persona responsable, organizada y comprometida con el cumplimiento de sus funciones. Cuento con capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y enfoque en resultados. Desempeño mis labores siguiendo normas, procedimientos y valores de la organización, manteniendo una actitud proactiva y de mejora continua. Me adapto con facilidad a nuevos retos, gestiona adecuadamente el tiempo y contribuyo al buen ambiente laboral, garantizando un servicio eficiente y de calidad.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en ciencias 2012
El buen pastor las mañanitas

Secundaria completa bachiller en ciencias

Trabajo & Experiencia

e
encargada de fonda 2024 - 2025
Fogón del Canal fonda

Me encargaba de la administración de la sucursal.

a
abastecedora de alimentos 2013 - 2013
grupo rey

me encargaba de preparar los alimentos que se colocaban en las neveras del área fría y caliente.

c
cajera y manipuladora de alimentos 2015 - 2016
Dayri Queen

me encargaba de la caja preparación de los alimentos ahí vendidos y escale dentro de la empresa como entrenadora del personal.

Cursos & Talleres

T
Técnico en panadería, pastelería y repostería en el INADEH. 2014
En el Técnico en Panadería, Pastelería y Repostería del Instituto Nacional de Formación Profesional y Capacitación para el Desarrollo Humano desarrollé habilidades en elaboración de panes y postres, manejo de masas y técnicas de decoración, uso adecuado de equipos de panadería y aplicación de normas de higiene y manipulación de alimentos, fortaleciendo además el trabajo en equipo, la organización y el control de calidad
a
atención y servicio del cliente en el INADEH. 2024
En este curso de Atención y Servicio al Cliente desarrollé habilidades en comunicación efectiva, manejo adecuado de quejas y reclamos, trato cordial al cliente, trabajo bajo presión y orientación a la satisfacción del cliente, fortaleciendo la empatía, la responsabilidad y el compromiso con la calidad del servicio.
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