Supervisor de Cobros
Descripción del Empleo
Cumplir las metas mensuales de cobros mediante negociaciones exitosas con los clientes.
Responsabilidades del Puesto
Llamar y comunicarse con clientes para discutir pagos, negociar acuerdos y refinanciaciones, y encontrar soluciones personalizadas.
planificar estrategias de cobranza y ajustar métodos para ser más efectivo.
Utilizar diversos canales (teléfono, email, SMS) para comunicarse, adaptando el mensaje y manteniendo la cordialidad.
Requisitos del puesto
Conocimiento o experiencia en cobros (preferiblemente cuentas castigadas)
Bachiller Completo (se valora la experiencia)
Dominio de herramientas de office
Habilidad de Negociación
Habilidad para comunicarse
