Paolo carrasquilla

Bachiller en Ciencias, con experiencia en atención al cliente y operaciones
B/650 / mes
12/08/2005

Acerca del candidato

  • PAOLO C. CARRASQUILLA J.

Teléfono: 6248-3565
Correo: paolincarra12@gmail.com
Dirección: Las Mañanitas, Los Nogales 2, Calle 25, Casa 947

PERFIL / SOBRE MÍ

Proactivo, responsable y comprometido con el servicio. Cuento con experiencia en atención al cliente y operaciones, desarrollada en entornos dinámicos y bajo presión. Me caracterizo por mi disposición para aprender y aportar soluciones que impulsen los resultados del área. Busco integrarme a una empresa donde pueda seguir creciendo profesionalmente y contribuir con energía, compromiso y actitud positiva.

EXPERIENCIA LABORAL

McDonald’s Panamá
Cargo: Atención al cliente y operaciones
Periodo: Junio 2024 – Octubre 2025 (1 año y 4 meses)
• Garantizaba un servicio rápido, amable y de calidad, priorizando la satisfacción del cliente.
• Manejo de caja, toma y entrega de pedidos.
• Limpieza y cumplimiento de normas de seguridad alimentaria.
• Adaptación a turnos rotativos y trabajo bajo presión.
• Colaboración con el equipo para cumplir metas diarias y mantener estándares de excelencia operativa.
• Desarrollo de habilidades en comunicación efectiva, liderazgo inicial y orientación a resultados.

VOLUNTARIADO

Municipio de Panamá – Alcaldía de Panamá
Área: Gestión Ambiental
• Recolección de desechos en playas y parques.
• Limpieza y mantenimiento de espacios recreativos infantiles.
• Colaboración en proyectos de mejora comunitaria y sostenibilidad ambiental.

EDUCACIÓN

Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología (UMECIT)
Licenciatura en Criminalística y Ciencias Forenses
Estado: En curso (2025)

Academia Cristiana Bilingüe Bet-El
Bachiller en Ciencias
Año: 2023

HABILIDADES
• Atención al cliente.
• Adaptabilidad y aprendizaje rápido.
• Organización y orientación a resultados.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
• Inglés básico.

INFORMACIÓN ADICIONAL
• Licencia de conducir tipo D.
• Carnet de salud blanco y verde.
• Disponibilidad para horarios rotativos.

REFERENCIA

Yohana Jiménez (Madre)
Teléfono: 6692-3983

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencia 2023
Academia Cristiana Bilingüe Bet-E

Academia Cristiana Bilingüe Bet-El Bachiller en Ciencias (2023) Formación académica con énfasis en ciencias, fortaleciendo conocimientos básicos en matemáticas, biología, química y física. Desarrollo de habilidades analíticas, responsabilidad académica, trabajo en equipo y disciplina, con base en valores éticos y compromiso personal

Trabajo & Experiencia

A
Atención al cliente y operaciones Junio 2024 - Octubre 2025
McDonald’s Panamá

Atención directa al cliente, garantizando un servicio rápido, amable y eficiente. Manejo de caja, toma y entrega de pedidos, cumplimiento de estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria. Trabajo en equipo bajo presión, apoyo en distintas áreas operativas y adaptación a turnos rotativos para cumplir los objetivos diarios de la empresa

Cursos & Talleres

C
Capacitación en Atención al Cliente 2024
Formación interna enfocada en brindar un servicio eficiente, amable y orientado a la satisfacción del cliente, manejo de quejas y trabajo en equipo