Carlos Barria
Acerca del candidato
Formar parte de una empresa estable donde pueda aportar mi experiencia, optimizando procesos y brindando soluciones eficientes. Busco estabilidad a largo plazo y la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente, asumiendo mayores responsabilidades y actualizándome constantemente en nuevas tecnologías.
Ubicación
Educación
Graduado de Licenciatura en Ingeniería de Sistemas y Computación.
Trabajo & Experiencia
• Encargado de brindar asistencia y soporte a usuarios de los equipos informáticos de la empresa (instalación, mantenimiento y configuración de equipos). • Manejo de Central Telefónica Avaya, teléfonos IP, redes y cableado estructurado. • Instalación y administración de impresoras en general (locales y en redes). . Control de inventario de los equipos tecnologicos.
. Soporte tecnico de computadoras, telefonos e impresoras. . Apoyo en conexiones de videoconferencias. . Instalación, configuración y mantenimiento de computadoras.
• Gestión de tickets mediante herramientas para registrar, organizar, asignar y dar seguimiento a incidencias o solicitudes de los usuarios, manejando SLA, priorización y escalamientos. • Cierre diario de operaciones bancarias, asegurando que los procesos y sistemas finalizaran correctamente. • Crear y administrar usuarios, accesos y permisos en sistemas y herramientas corporativas. • Soporte técnico presencial y remoto de las aplicaciones a los usuarios. • Mantenimiento, inventario y reparación de los equipos tecnológicos. • Gestión de impresoras multifuncionales. • Planificar y coordinar instalaciones, movimientos, adiciones, cambios y mejoras del sistema de equipos relacionados con la tecnología de la información.
