
Dinora Lisbett Castillo Urriola
Acerca del candidato
Profesional con experiencia en procesos de compras y servicio al cliente, con enfoque en la eficiencia operativa, negociación con proveedores y atención efectiva a usuarios internos y externos. Orientada a resultados, organizada y con habilidades de comunicación para mantener relaciones sólidas y brindas un servicio de alta calidad.
Ubicación
Educación
Maestría en Finanzas
Diplomado en Contrataciones Públicas
Excel Completo
Licenciatura en Banca y Finanzas
Bachiller en Comercio y Contabilidad Bilingue
Trabajo & Experiencia
Supervisión y gestión del proceso de compras de productos y servicios, asegurando el cumplimiento de los presupuestos establecidos. Elaboración de informes detallados de consumos y compras para informar a la alta dirección y facilitar la toma de decisiones. Negociación con proveedores para obtener condiciones favorables y asegurar ahorro en costo.
Gestión de compra internacional y nacional para suplir requerimientos de compra de repuestos para todos los clientes de la marca a nivel nacional. Coordinación, planificación y programación de compras según necesidades de las sucursales. verificación de procedimientos, protocolos y normas.
Convocatoria, recepción, evaluación, validación, procesamiento y seguimiento de documentación para actos públicos para Licitaciones de Bines y Servicios. Participación activa para garantizar en el proceso documentación completa, precisa; y que los términos y condiciones sean adecuados y razonables para todos los participantes.
Atención personalizada a pasajeros internacionales, manejo de situaciones de emergencia y cumplimiento de protocolos se seguridad aérea, resolución efectiva de conflictos y quejas de clientes en tiempo real, coordinación con la tripulación para asegurar la comodidad y seguridad a bordo.