Ellen Mary
Acerca del candidato
Contribuir con la Misión y Visión de la empresa, aportando mi experiencia y conocimiento laboral.
Ubicación
Educación
B
Bachiller en Comercio
2003
IPTC Nicolás del Rosario
L
Lic en Administración de Empresas III año
2022
Universidad de Panamá
Trabajo & Experiencia
A
Analista de Operaciones
2013 - 2020
Bancolombia Panama
Análisis de crédito, atención de clientes internos y externos, atención y seguimiento de solicitudes y requerimientos, validar Chek list, validación y tramitación de documentos para aprobación, validación y actualización de firmas de clientes, proceso de certificación de plazo fijo, apertura de cuentas, transferencia y desembolso.
E
Ejecutivo de ventas y servicio al cliente
2013 - 2013
Banco HSBC
Atención de clientes en plataforma, atención y seguimiento de quejas y solicitudes de clientes, ventas de productos bancarios ( préstamos personales, tarjetas de crédito, préstamo de auto e hipotecario), envío y recepción de valija.
Cursos & Talleres
C
Curso Calidad y Servicio de Atención al Cliente
2022
C
Curso de Excel
2017