Ellen Mary

Acerca del candidato

Contribuir con la Misión y Visión de la empresa, aportando mi experiencia y conocimiento laboral.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Comercio 2003
IPTC Nicolás del Rosario
L
Lic en Administración de Empresas III año 2022
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Analista de Operaciones 2013 - 2020
Bancolombia Panama

Análisis de crédito, atención de clientes internos y externos, atención y seguimiento de solicitudes y requerimientos, validar Chek list, validación y tramitación de documentos para aprobación, validación y actualización de firmas de clientes, proceso de certificación de plazo fijo, apertura de cuentas, transferencia y desembolso.

E
Ejecutivo de ventas y servicio al cliente 2013 - 2013
Banco HSBC

Atención de clientes en plataforma, atención y seguimiento de quejas y solicitudes de clientes, ventas de productos bancarios ( préstamos personales, tarjetas de crédito, préstamo de auto e hipotecario), envío y recepción de valija.

Cursos & Talleres

C
Curso Calidad y Servicio de Atención al Cliente 2022
C
Curso de Excel 2017