Yoselin Lopez

Licenciada en Administración Pública
B/650 / mes
20/06/1986

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

L
Licenciatura Administración Pública 2011
Universidad de Panamá
B
Bachiller en Comercio 2008
Colegio San Judas Tadeo
L
Licenciatura Ciencias de la Educación Primaria 2025
Universidad de Panamá

En curso -Nocturno

Trabajo & Experiencia

A
Asistente de Ventas 2010 - 2011
Astrazeneca

Recepcionista / experiencia en central telefónica Asistente de ventas (Elaboración de pedidos por producto) Asistir a los visitadores médicos organizar Boletos aéreos y Hospedajes dentro y fuera del País. Organizadora de eventos y lanzamientos de productos farmacéuticos local -Asistente de Gerencia.

A
Asesora de servicio al cliente Coorporativo 2013 - 2022
CLARO PANAMÁ

Manejo de cartera de clientes corporativos (Grandes y pequeñas Empresas) Ofrecer productos y servicios de acuerdo a la necesidad del cliente. Confección de propuestas y renovaciones de sus líneas telefónica y facturación de equipos, realizar cambios de planes Atender reclamos y seguimiento del mismo Realizar visitas mensuales Captar clientes potenciales /Retener cliente de alto estándar Apoyo al Dpto. de BackOffice

A
Atención al cliente -Call Center 2023 - 2023
Alorica

Representante de call center servicios de Telecomunicaciones Asesor al cliente Hispanoamericanos Atender reclamos y seguimiento del mismo Ofrecer productos y servicios de acuerdo a la necesidad del cliente