Christian Andres Del Cid

Administración efectiva de plataformas virtuales: - Gestioné plataformas virtuales, proporcionando soporte técnico remoto a estudiantes y profesores en todos los niveles de la universidad. - Diagnostiqué y resolví incidentes de hardware y software de manera eficiente. - Coordiné con varios departamentos para asegurar una pronta resolución de los problemas de los usuarios. - Mantuve altos estándares de precisión en la creación y seguimiento de casos. - Realicé sesiones de capacitación para usuarios sobre tecnología y la utilización de plataformas universitarias. - Desarrollé y mantuve bases de datos SQL para registros de estudiantes, asegurando la integridad y accesibilidad de los datos. - Realicé pruebas de regresión en las actualizaciones del sistema para garantizar una funcionalidad impecable y prevenir nuevos problemas. - Contribuí a la planificación estratégica y al análisis de soluciones para mejoras del sistema. - Colaboré eficazmente con equipos multifuncionales a través de múltiples canales de comunicación.

Preparación y Facilitación de Aulas en Línea: - Desempeñé un papel clave en la planificación y ejecución de clases en línea, colaborando estrechamente con el equipo de docencia para asegurar una transición fluida al entorno virtual. Gestión Eficaz de Plataformas Educativas: - Administré competentemente plataformas educativas, asegurando la accesibilidad y disponibilidad de los recursos de aprendizaje para los estudiantes. - Proporcioné soporte técnico a profesores y estudiantes, mejorando la experiencia general de aprendizaje en línea al facilitar el uso eficiente de las herramientas digitales.