Juan José Mercado Reyes

Administrador de Sistemas,, Jefatura, Supervisor o Soporte Técnico.
14/09/1981

Acerca del candidato

Profesional en Administración de Sistemas con sólidos conocimientos en soporte técnico, tanto en software como en hardware. Poseo una alta capacidad para resolver problemas y me adapto rápidamente a diversas plataformas tecnológicas, evaluando sus características para maximizar los recursos disponibles. Mi enfoque está en la optimización de procesos y la evolución continua, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y adaptarme a las demandas cambiantes del mercado.

Ubicación

Educación

L
Licenciado en Administración de Sistemas 2023
Universidad del Istmo
B
Bachiller en Ciencias 2017
Instituto Técnico Y Computacional
P
Perito Industrial en Forja y Soldadura 1998
Escuela Artes Y Oficios Melchor Lasso De La Vega

Trabajo & Experiencia

A
Administrador de Sistemas Especiales de Mantenimiento 01-08-2017 - 01-05-2025
Aeropuerto Internacional De Tocumen

Administración de Sistemas Especiales de mantenimiento. Revisar y Monitorear los diferentes sistemas que se manejan en la VP de Mantenimiento, entre los cuales se encuentran los sistemas BMS, CMMS, SCADA y coordinación de la integración de las nuevas plataformas adquiridas. Administración de plataforma BMS MBMS, Asignación de funciones a equipo técnico de Sistemas especiales y elaboración de informes y documentación sobre el avance en las diferentes integraciones y mejoras que se realizan en las diferentes áreas que controla estas plataformas. Administración y Verificación de aplicativo los requerimientos de Actualización licencias y gestión de mejoras de la interface grafica de las diferentes plataformas adecuándolas a las necesidades de los usuarios. Encargado de gestionar los mantenimientos de los diferentes componentes de hardware que forman parte de los sistemas de automatización y control de edificios BMS entre ellos sensores controladores actuadores etc.

S
Soporte Técnico 01-02-2014 - 01-08-2017
Aeropuerto Internacional De Tocumen

Realizar trabajos de reparación y mantenimiento a los diferentes equipos PC Impresoras del personal las diferentes gerencias del Aeropuerto Internacional de Tocumen. Trabajos de instalación o restablecimiento de sistema operativo (Windows MacOS o Linux) y los diferentes tipos de aplicativos a los equipos a cargo de la gerencia de Tecnología. Soporte de manera remota y presencial a personal del área administrativa del Aeropuerto Internacional de Tocumen y Aeropuertos Regionales. Creacion y Administración de perfiles de Usuarios en el servidor Active Directory Instalación y mantenimiento preventivo a buzones de correos Creacion de respaldos completos equipos según asignación y solicitudes. Reparación de equipos Hardware y modificaciones de recursos de los equipos en base a requerimientos de Aplicaciones. Configuración e instalaciones equipos Router y Switch según solicitudes. Verificación de puntos de red y cableado estructurado según solicitudes en Aeropuertos.

E
Encargado de Departamento 01-06-2003 - 01-06-2013
Supermercados Riba Smith

• Pedidos a Proveedores. • Encargado del Inventario Semanal. • Verificación de la Rotación de Mercancía. • Encargado de la devolución de Mercancía. • Solicitud de Utensilios e Implementos para el Departamento. • Devengar funciones dentro del Departamento.

Cursos & Talleres

E
Entrenamiento de Operación y Mantenimiento del Sistema HVAC 2018
Capacitación brindada para la Administración de los Sistemas BMS que Fue entregado al Aeropuerto Internacional de Tocumen con la entrega del Proyecto de Expansión