Bleixen Pino

Administradora
B/1 / mes
21/08/1972

Acerca del candidato

Hob Management, S.A. – Mayo 2019 – Abril 2024
▪ Administración, seguimiento y control de procesos operativos internos.
▪ Gestión de caja menor, emisión y control de chequeras, certificación y conciliación
bancaria y de cheques.
▪ Gestión de facturación electrónica, verificación de operaciones.
▪ Supervisión del cumplimiento de regulaciones y normativas sectoriales, garantizando la
legalidad de las operaciones.
▪ Tramitación de procedimientos ante entidades públicas y privadas, asegurando la correcta
documentación y cumplimiento de requisitos.
▪ Relaciones con proveedores, bancos, abogados y outsourcing contable, incluyendo
control de pagos y gestión documental.
▪ Apoyo en la implementación de procesos de reclutamiento, selección, capacitación y
formación del personal.
▪ Supervisión del cumplimiento de tareas asignadas al personal, promoviendo un ambiente
de trabajo productivo y organizado.
▪ Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en locales ubicados en centros
comerciales y oficinas, así como en vehículos corporativos. Incluye la gestión de trámites
de seguros, renovación de placas y la compra o venta de vehículos cuando sea necesario.
▪ Cálculo y gestión integral de nóminas, incluyendo el décimo tercer mes, vacaciones,
licencias de maternidad, liquidaciones y pagos mediante ACH o cheques. Además, manejo
del sistema Sipe y revisión y aprobación del informe de planilla 03 para garantizar la
precisión y cumplimiento de las obligaciones laborales y fiscales.
▪ Revisión y aprobación de reportes fiscales y comerciales relacionados con ITBMS, compras
y ventas.
▪ Gestión de proyectos nuevos, incluyendo permisos, contratación de servicios y
cumplimiento de regulaciones.
▪ Apertura y cierre de oficinas, además de realizar funciones adicionales inherentes al
cargo para garantizar la operatividad y seguridad de las instalaciones.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Contabilidad 2007
Universidad de Panamá
M
Maestría en Administración con énfasis en Mercadeo en curso
Universidad del Istmo

Trabajo & Experiencia

A
Administradora febrero 2011 - abril 2018
Laboratorios Siegfried, S.A.

▪ Firmante autorizado de la cuenta empresarial, gestionando transacciones bancarias como depósitos, transferencias y certificación de cheques. ▪ Representación del gerente general en reuniones internas y en su ausencia, asegurando la continuidad de la gestión. ▪ Elaboración y seguimiento del presupuesto anual de gastos, además de brindar apoyo en los presupuestos de compras y ventas. ▪ Elaboración de informes mensuales y anuales de ventas, compras y gastos, facilitando la toma de decisiones estratégicas. ▪ Custodia y gestión de registros sanitarios originales, garantizando su correcta conservación y cumplimiento normativo. ▪ Coordinación y supervisión del proceso de importación de mercancía, verificando el cumplimiento de regulaciones y facilitando la liberación aduanera. ▪ Administración de las bodegas de muestras médicas y productos comerciales, incluyendo control de entradas, salidas, inventarios, revisión de productos vencidos, elaboración de actas y gestión de destrucción. ▪ Gestión de despachos y entregas de pedidos a clientes del sector privado y gubernamental, asegurando la puntualidad y precisión. ▪ Liderazgo en la implementación y sistematización de funciones administrativas y operativas mediante el sistema SAP One Business y facturación fiscal. ▪ Tramitación de procedimientos ante entidades públicas y privadas, garantizando la correcta documentación y cumplimiento de requisitos legales. ▪ Excelentes relaciones con proveedores, bancos, abogados y outsourcing contable, incluyendo control de pagos y gestión documental. ▪ Supervisión del mantenimiento preventivo y correctivo de la oficina, así como del vehículo corporativo, gestionando seguros, revisado y renovación de placa. ▪ Revisión y aprobación de nóminas, presentación del Sipe, e informe de planilla 03, garantizando las obligaciones laborales y fiscales. ▪ Apoyo en la capacitación, formación del personal y gestión del proceso de contratación. ▪ Elaboración y presentación de informes de compras ante la DGI y declaración de ingresos anual ante el municipio, asegurando el cumplimiento de obligaciones tributarias en tiempo y forma. ▪ Administración de caja menor y apoyo en actividades de ferias y eventos para el equipo de visitadores. ▪ Auditoría de gastos, como viáticos, para garantizar la correcta utilización de recursos. ▪ Resolución de problemas operativos y administrativos, asegurando la continuidad y seguridad de las operaciones. ▪ Supervisión de la apertura y cierre de oficinas, además de realizar funciones adicionales inherentes al cargo para garantizar la operatividad y seguridad de las instalaciones.

A
Agente de Servicio al Cliente agosto 2010 - febrero 2011
Financiera El Sol, S.A.

▪ Experiencia en Atención al Cliente y Gestión Financiera ▪ Brindé atención personalizada a clientes, asegurando una experiencia satisfactoria y resolviendo consultas y requerimientos de manera eficiente. ▪ Realicé análisis de perfiles de clientes, evaluación financiera y cálculo de préstamos, gestionando todo el proceso desde la solicitud hasta el desembolso, garantizando la precisión y cumplimiento de los procedimientos. ▪ Manejo de caja menuda, control y registro de transacciones diarias con precisión y responsabilidad. ▪ Gestión de cobros, asegurando la recuperación de fondos y el cumplimiento de los plazos establecidos. ▪ Funciones como cajera, incluyendo apertura y cierre de caja, conciliaciones y atención en puntos de venta. ▪ Cumplimiento de metas mensuales de ventas y cobros, alineado con los objetivos y estándares de la empresa.

A
Atención al Cliente y Servicios Bancarios julio 2005 - Julio 2009
Banco Citibank Panamá, S.A.

▪ Atención personalizada a clientes, resolviendo consultas y ofreciendo asesoramiento en productos y servicios financieros. ▪ Realicé análisis de perfiles de clientes, evaluación financiera, cálculo y gestión del desembolso de préstamos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos. ▪ Apertura de cuentas de ahorro y corriente, garantizando la correcta documentación y atención a los requisitos del cliente. ▪ Tramité y gestión de tarjetas de débito y crédito, incluyendo solicitudes, entregas, cancelaciones y atención a reclamos, asegurando la satisfacción del cliente. ▪ Procesamiento de chequeras, emisión y registro de cheques de gerencia, así como la confección y entrega de estos documentos. ▪ Custodia y manejo confidencial de PIN, cheques de gerencia, chequeras, tarjetas de débito y crédito, garantizando la seguridad de la información. ▪ Conocimiento y manejo de sistemas bancarios como IBS, COBIS y SIGMA para la gestión eficiente de operaciones. ▪ Coordinación en la apertura de la bóveda y en la apertura de sucursales, incluyendo la gestión de llaves y contraseñas para garantizar la seguridad. ▪ Cumplimiento de metas establecidas en ventas, atención y gestión de productos financieros, contribuyendo al logro de los objetivos de la institución.

A
Asistente de Tráfico y Recepción abril 2003 - Julio 2005
Gaz Zona Libre, S.A.

▪ Atención cordial a clientes y través de líneas telefónicas, atendiendo consultas y gestionando solicitudes. ▪ Emisión de los estados de cuentas incluyendo los clientes internacionales. ▪ Recibía, organizaba y distribuía la correspondencia, además de mantener y actualizar archivos y registros de manera ordenada y confidencial. ▪ Gestión en el sistema de las reservaciones de pedidos de clientes, gestionando la facturación y registrando las transacciones de manera precisa. ▪ Gestionar traspasos, liquidaciones y salidas (manifiesto) de mercancía, asegurando el control adecuado del inventario. ▪ Tramite de las entradas coordinadas con las navieras, también con los bancos por los documentos de cobranzas, garantizando el cumplimiento de los procedimientos y la correcta gestión documental.

Cursos & Talleres

S
Seminario: Aspectos Generales de los VII Censos Nacionales Económicos 2025
Seminario dictado por la Contraloría General de La República
E
Excel Intermedio 2024 - 2025
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D
Diplomado en Gestión del Recurso Humano por Competencias 2023
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Diplomado en Supervisión y Liderazgo en Mandos Medios 2023
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Psicología y Bienestar 2023
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G
Gestión del Talento Humano en las Organizaciones 2023
MG Consulting