Seheidy Zaribel Batista Menacho

Descripción del Puesto. Capacitar e Implementar el Pago Electrónico de Proveedores gestionar ventas de productos de medios Electrónicos brindarles un seguimiento a clientes de proveedores con problemas en la aplicación Gestionar depuración de listas de Proveedores que realicen fuga de dinero Brindarle seguimiento a la cartera asignada Ventas de cuentas corrientes de ahorro a los clientes jurídicos

Descripción del Puesto Ventas de Productos Bancarios Prestamos, Tarjetas de Crédito hipotecas y seguros trabajando bajo una meta mensual rigiéndonos con la sistemática comercial del Banco. Solicitud de aperturas de cuenta captar depósitos nuevos por parte del pasivo, Atención al cliente dentro de la plataforma realizando reclamos y solicitudes realizar renovaciones de depósitos a plazo fijo tener control de la cartera gerenciada bajo mi oficialidad validar el uso correcto de la cuentas de los clientes dentro de su perfil transaccional.

Descripción del Puesto Custodiar Valores Tarjetas de Créditos y Tarjetas Claves Entregar Estado de Cuenta Brindar un Buen Servicio a los clientes Generar Cartas de Referencias Bancarias Ingresar Solicitud Reclamos entrega de Documentos Brindar Información Sobre el Uso y Manejo de Cheques referir Cuentas y Seguros.

Funciones Desempeñadas: Atención al cliente llamadas entrantes 800-5000 el mismo consiste en atender solicitudes reclamos de los cliente efectuar mantenimientos de Cuentas Bancarias y Brindar información relacionadas a todos los Productos del Banco Referirles a cada uno de los clientes es uno de los puntos más importante en nuestras llamadas efectuar Reportes de Cancelaciones de Tarjetas de Crédito Compras de Saldo Hacer Reportes de Alerta de Viaje Validar todo lo Relacionado a Banca en Línea Solicitudes de Puntos de Ventas generar reclamos de Transacciones no reconocidas .

Recepcionista atender proveedores Entrega de Cheques recibir y entregar mensajería y generar registro en Microsoft Excel de las visitas diarias una excelente atención al cliente como foco principal