Jorge René Rodríguez Delgado

• Asesoría integral a clientes en productos financieros, con énfasis en financiamiento y leasing de vehículos. • Identificación y ejecución de oportunidades de venta cruzada para productos multiproducto. • Gestión de procesos de aprobación de créditos, seguros y garantías, asegurando cumplimiento de normativas internas. • Representación del banco en ferias y eventos especializados. • Análisis de perfiles financieros de clientes y diseño de soluciones personalizadas. • Capacitación y guía a nuevos asesores en productos multiproducto y procedimientos internos. • Manejo de sistemas internos: CRM, OnBase y BanTotal. Logro destacado: Alcancé objetivos comerciales en un entorno altamente competitivo, colocando productos financieros de alta complejidad con un desembolso aproximado de 300 mil en mi mejor mes, mediante asesoría personalizada y construcción de relaciones de confianza con clientes.

Planificación, coordinación y control de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos. • Manejo de software: Fractal, Synchoteam, Syscontab, CRM, Infor, Eam, Sky Data, GPS y Zoho Mail. • Mejora de KPIs de mantenimiento y optimización de horas hombre. • Coordinación y supervisión de tareas del personal a cargo. • Seguimiento de mantenimientos programados. • Mantenimiento de procesos digitalizados y control de inventario. • Gestión del personal y contribución en actividades relacionadas con la imagen de la empresa. • Manejo de montacargas. Logro destacado: Optimicé la rotación del stock en un 40%, aumentando la eficiencia operativa y reduciendo pérdidas.

● Mantener comunicación con los administradores de los diferentes puertos y capitanes con la finalidad de reunir la información necesaria respecto a las necesidades de los mismos. ● Garantizar que la gestión referente a los servicios portuarios que se presten en los puertos, se realice de acuerdo con el manual de tarifas y procedimientos establecidos. ● Revisar y enviar el informe de registro estadístico de los movimientos de carga y pasajeros, generados en las instalaciones portuarias a la oficina de planificación. ● Colaborar con las oficinas de planificación la autorización de los manuales, las normas y procedimientos para la recepción de naves, abordaje y zarpe en las instalaciones portuarias. ● Planificar, organizar, dirigir, coordinar y supervisar los distintos servicios que se brindan en la instalación portuaria. Logro destacado: Lideré la digitalización de procesos portuarios mediante la creación de formularios sistemáticos, logrando una recaudación confiable superior al 90% en reportes trimestrales y semestrales, reduciendo errores y fugas de información.

● Evaluar todos los procesos involucrados en el ciclo de venta. ● Analizar los perfiles de potenciales clientes. ● Desarrollar y seguir cartera de clientes. ● Atención al cliente. ● Crear y desallorar nuevas estrategias de venta. ● Implementar estrategias promocionales y merchandising. ● Proceso de facturación y cobros. ● Entrenamiento y “coaching” del nuevo equipo de ventas. ● Volanteo y toque en frio. Logro destacado: Me posicioné rápidamente en un entorno de ventas competitivo, alcanzando mis metas consecutivamente y consolidando relaciones sólidas con los clientes, fortaleciendo la presencia de la empresa en el mercado.