Hilene Yissell Ayala Rodriguez
Acerca del candidato
¡Hola!
Mi nombre es Hilene, soy panameña y tengo 23 años.
Me destaco por mis habilidades en análisis de procesos, documentación técnica y manejo de herramientas digitales, y actualmente estoy en búsqueda de una oportunidad laboral que me permita crecer en diversas aréas de la tecnología, aportando valor mediante la interpretación de información y la generación de soluciones estratégicas.
Ubicación
Educación
Formación integral que combina el desarrollo de competencias en ciencias (materias como matemáticas, física, química y biología), humanidades (comprensión de la sociedad, la cultura y la comunicación a través de literatura, historia, filosofía y ciencias sociales.), bilingue (dominio avanzado del inglés) y informática (programación, manejo de tecnologías emergentes y software con bases de redes).
Con interés en Analítica de Datos, QA Testing y Automatización de Procesos. Formación sólida en programación, pruebas de software y metodologías de desarrollo, complementada con habilidades en análisis crítico, documentación técnica y mejora continua. Enfocado en la aplicación de soluciones tecnológicas innovadoras para optimizar la calidad y eficiencia de los sistemas.
Trabajo & Experiencia
Desempeñé el rol de Analista de QA en el área de Human Capital Management (HCM), participando en el diseño, ejecución y documentación de casos de prueba para validar escenarios funcionales y legales, así como en la identificación, registro y seguimiento de defectos. Colaboré en pruebas de integración entre sistemas y en la evaluación de usabilidad y experiencia del usuario, proponiendo mejoras para optimizar la eficiencia de los procesos. Elaboré informes técnicos con métricas de calidad y resultados de validación que respaldaron la toma de decisiones. Para la gestión de tareas y el control de avances utilicé Zoho Projects, junto con herramientas de ofimática de Google (Docs, Sheets, Drive) para documentación y reportes. Además, participé en proyectos vinculados con Multibank y Copa Airlines, validando escenarios específicos de sus operaciones dentro del sistema de la empresa.
Ejercí el rol de Arquitecta de Software Jr. con responsabilidades en el manejo del inventario regional de aplicaciones de Millicom, asegurando la precisión y trazabilidad de la información tecnológica. Desarrollé la recopilación y análisis de datos por dominios de la empresa, así como la investigación y documentación del ciclo de vida de las aplicaciones, contribuyendo a la estandarización de procesos y la gestión eficiente del portafolio de TI. Apliqué el modelo de negocio eTOM como marco de referencia para la alineación de procesos organizacionales y tecnológicos, y elaboré diagramas basados en UML para representar arquitecturas, flujos y relaciones entre sistemas, apoyando la toma de decisiones estratégicas en el área de desarrollo y arquitectura.
