María Guadalupe López
Acerca del candidato
Soy una profesional bilingüe con más de 15 años de experiencia en gestión de servicio al cliente, administración y emprendimiento. Excelente en mejora de procesos, relaciones con clientes y soporte operativo, me encanta crear experiencias positivas para los clientes, formar equipos sólidos y obtener resultados con empatía y precisión.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Llevé por completo el departamento de servicio al cliente. Desde la instalación del sistema y plataforma utilizada para servicio al cliente hasta el manejo completo de mensajes, correos y reservaciones de los clientes. También hacía tareas de asistente administrativa para mi jefe directo.
Maestra de Inglés de Maternal y Pre-escolar
Era la mano derecha del Gerente General, llevaba el control de ingresos y egresos para luego enviar al contador, control de inventario, servicio al cliente, edición de contratos de servicios, tareas varias de adinistración.
Servicios de Astrología y Tarot en línea, creación y promoción de canal de Instagram y Tik Tok para capturar clientes, diseños con Canva Illustrator y Photoshop para promoción. En Hada de Luna creé productos de cuidado personal natural, 100% orgánicos y naturales y fueron promovidos en líneas y diferentes bazares a nivel nacional; igualmente venta de Aceites Esenciales de alta calidad.
Negocio de organización de eventos y gestión de promotoras de productos en tienda.
Secretaria administrativa y recepcionaista de una clínica para veteranos del ARMY de EUA viviendo en Panamá. Organización de archivos médicos. Logística y coordinación de citas médicas y envío de archivos médicos a hospitales y consultarios. Control de archivos para los reclamos hospitalarios de seguro.
