Beisy Yolanda Sáez Pérez

Asistente Administrativa Atencion al Cliente
B/900 / mes
04/08/2000

Acerca del candidato

Profesional enfocada en el área
administrativa.
Responsable, proactiva y con habilidades en organización y gestión.
Busco oportunidades para crecer profesionalmente aplicar mis conocimientos.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias 2019
Instituto Bilingue Virgen de Guadalupe

Estudiante de Bachiller en Ciencias.

L
Lic. En Ing. Ambiental y Energías Renovables 2021-Actualidad
Universidad Latina de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Asistente Administrativa Atencion al Cliente 29-01-2024 - Actualidad
Matic Service

Encargada de conciliaciones bancarias, facturación, registro de cobros y pagos. Atención a clientes por redes sociales y gestión de agendamiento de citas. Encargada de mostrar vehículos, preparar contratos y trámites de traspaso. Manejo de herramientas Alegra, Monday y Clear Mechanic

S
Secretaria Ejecutiva 01-12-2019 - 10-02-2021
Codex Corp.

Encargada de tareas administrativas y de apoyo, asegurando el buen funcionamiento interno y la comunicación entre departamentos. Responsable de la atención de visitas, organización de reuniones y logística, preparación de documentos como contratos, nóminas y facturas, gestión de suministros, apoyo contable, manejo de agenda laboral y supervisión de personal auxiliar.

A
Atención al Cliente 21-03-2021 - 01-12-2022
Tribunal Electoral De Panamá

Uso de plataformas SIREC у СYОE Atención y resolución de consultas relacionadas con trámites y servicios institucionales. Coordinación con equipos internos para asegurar la correcta ejecución de procesos. Registro detallado de interacciones, problemas y soluciones en sistemas de gestión. Manejo de plataformas web y herramientas digitales vinculadas a los servicios del Tribunal Electoral.

E
Ejecutiva de Blindaje de Servicios 04-01-2023 - 12-08-2023
Outsourcing The Marketing Group

Este proyecto se enfocó en premiar la lealtad y la buena disposición de pago de los clientes, ofreciéndoles upgrades en sus servicios sin alterar el costo de sus facturas. Principales responsabilidades: Realización de ventas efectivas de upgrades, asegurando una experiencia de cliente satisfactoria. Trabajo en equipo orientado a brindar soluciones que beneficiaran a los clientes y fortalecieran su relación con la empresa.

Cursos & Talleres

A
Atencion al Cliente 2019
Curso de atención al cliente