Leticia Oses

Ingeniera Industrial
B/900 / mes
28/07/2002

Acerca del candidato

Profesional graduada en Ingeniería Industrial Administrativa con experiencia en operaciones, ventas y servicio al cliente. Me destaco por mi enfoque en la excelencia, la empatía y la capacidad para resolver necesidades de forma efectiva. Comprometida con aportar valor a través de una atención de calidad y una gestión eficiente. Como ingeniera industrial, poseo una visión integral de los procesos organizacionales, con habilidades en análisis y mejora continua, optimización de recursos, gestión de proyectos, y toma de decisiones basada en datos. Mi formación y experiencia me permiten adaptarme a diversos entornos laborales y contribuir al logro de objetivos estratégicos con enfoque en productividad e innovación.

Ubicación

Educación

I
Ingeniería industrial administrativa 2024
Universidad del Istmo

Título en ingeniería industrial administrativa

Trabajo & Experiencia

O
Oficial de atención al cliente y ventas 2 de julio 2024
Scotiabank

-Responsable del manejo seguro y preciso de valores como tarjetas de crédito y débito, chequeras y cheques de gerencia, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos. -Atención personalizada a los clientes, gestión de solicitudes, reclamos y seguimiento de casos, ofreciendo soluciones oportunas y eficientes. -Venta de productos financieros contribuyendo al cumplimiento de metas del área y a una experiencia positiva para el cliente.

Cursos & Talleres

C
Curso de inglés nivel 4 y 5 Universidad Tecnológica de Panamá 2022