Tamara Taniska Trotman De Leon

Estimados/as señores/as:

Es un placer dirigirme a ustedes para expresar mi interés en formar parte de su equipo de trabajo. Soy licenciada en Psicología General y cuento con una trayectoria de más de 10 años en el área de servicio y atención al cliente, ventas y liderazgo en retención, lo que me ha permitido desarrollar habilidades sólidas en comunicación, negociación y resolución de incidencias.

Durante mi experiencia en Claro Panamá, me desempeñé como asesora de clientes empresariales y líder de retención y desactivaciones, enfocándome en ofrecer soluciones oportunas y mantener relaciones sólidas con los clientes. Además, complementé mi formación realizando una práctica en Recursos Humanos en Panama Ports Company, donde adquirí experiencia en procesos de gestión de talento. Asimismo, trabajé como asistente de tráfico en Transporte Rodas, desarrollando competencias en logística, importación y exportación de contenedores.

Estoy convencida de que mi perfil combina la experiencia en atención al cliente, gestión empresarial y logística, junto con mi capacidad de adaptación y orientación a resultados, lo que me permitirá aportar valor a su organización.

Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a su disposición para una entrevista, donde con gusto ampliaré la información sobre mi trayectoria profesional

Description

Claro Tamara   aquí tienes una descripción para CV en Atención al Cliente, que puedes adaptar según la empresa

Descripción profesional – Atención al Cliente

Profesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, ventas y resolución de incidencias. Experta en brindar un servicio de calidad, gestionar reclamos y garantizar la satisfacción del cliente. Con habilidades en comunicación efectiva, orientación a resultados y trabajo en equipo, aporto soluciones rápidas y eficientes que fortalecen la relación con los clientes y contribuyen al crecimiento de la empresa.