Raul Ricardo Hernández Vergara
Acerca del candidato
Soy profesional en Administración de Empresas con formación complementaria
en Finanzas y Recursos Humanos, y experiencia en administración, manejo de
personal y desarrollo de estrategias comerciales, especialmente en el sector
hotelero. A lo largo de mi carrera, he participado en la apertura y renovación de
hoteles, optimización de procesos y gestión de programas de calidad, logrando
mejoras signi cativas en la satisfacción del cliente y en los resultados operativos.
Me caracterizo por mi proactividad, liderazgo, capacidad para trabajar bajo
presión y mi compromiso con la mejora continua
Ubicación
Educación
Actualmente cursando el diplomado
Trabajo & Experiencia
Manejo de PMS, registro y salida de huéspedes, gestión de reservas, manejo de caja, atención al cliente en general
Supervisión de todo el personal en turno, Supervisión de Eventos, Manejo de cliente VIP Manejo del PMS y Recepción
Supervisión de Recepción y Eventos Programación y Trabajos del departamento de mantenimiento Coordinar responsabilidades para el departamento de ama de llaves Coordinar auditorias nocturnas
Preparación y Supervisión de Presupuestos Generales Preparación de Flujos Mensuales de Pagos Gestión y Control de Costos y Gastos Implementación y Control de Estrategias Comerciales Ventas Directas, como canales electrónicos tanto para habitaciones como para alimentos y bebidas. Implementación y Supervisión de Procesos de Control y Servicio para los diferentes departamentos del hotel, supervisar y controlar los mismos. Manejo de Personal
Preparación y Supervisión de Presupuestos Generales Preparación de Flujos Mensuales de Pagos Gestión y Control de Costos y Gastos Implementación y Control de Estrategias Comerciales Ventas Directas, como canales electrónicos tanto para habitaciones como para alimentos y bebidas. Implementación y Supervisión de Procesos de Control y Servicio para los diferentes departamentos del hotel, supervisar y controlar los mismos. Manejo de Personal. Implementación, Veri cación y Control de estándares que maneja la marca Radisson
