YORIALIS MIKELINA ESPINO GONZALEZ

Asistente administrativa
B/700 / mes
15/05/1992

Acerca del candidato

Analista versátil y eficiente. Me destaco por ser una persona con clara orientación a resultados con sólidas habilidades para la interpretación de datos y la generación de informes precisos y relevantes.

Cuento con vehículo propio y licencia de conducir tipo D.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en comercio con enfásis en gestión empresarial. 2009
Colegio Richar Neumann

Orientación a temas empresariales

Trabajo & Experiencia

A
Analista de operaciones y administrativo 2023 - 2025
Silmart Technology

Capacitación de nuevo personal, cajera, elaboración de planes para marketing, realización de presupuestos, supervisor de cumplimiento de normas y procedimientos operativos, atención al cliente ( Callcenter y prensencial). Elaboración de informe de datos KPI y conclusiones; Manjeo de facturación eléctronica, pago de planilla y proovedores, CXP y CXC. Gestiones en DGI y Panama Emprende.

M
Multi tareas 2016 - 2020
Next Phone

Elaboración de inventarios, evaluación de equipo de ventas, elaboración de propuestas y estrategias comerciales, análisis de tendencia en el mercado, informe de ventas periodicas, participación de ferias comerciales y BTL para promover marca comercial. Caja, arquero y capacitación de recaudos . Realización de planilla para pagos de comisiones, movilización y salarios.

R
RP Atención al cliente, ventas y planificación 24/09/2025 - 24/01/2026
Kliner America S.A.

RP. Atención al cliente Venta de servicios Planificación y programación de rutas Realización de cotizaciones a clientes Soporte de operaciones Gestión de calidad ISO Envío de encuesta de satisfacción al cliente Venta y atencíon de industrias, comercios y servicios residenciales. Seguimiento de cumplimiento al cliente Atención post venta CRM Planificación de visitas anuales de clientes auditables

Cursos & Talleres

D
Diplomado en contabilidad 2023
Diplomado en contabilidad para no contadores
C
Código de ética 2024
Curso de orientación al servicio al cliente y afinidades.