I
Instituto Bancario Internacional (IBI) - Técnico Superior en Comercio Exterior y Banca y Finanza
2010
Certificado oficialmente de formación técnica con énfasis en comercio internacional, finanzas y operativa bancaria. Capacitado para participar en procesos de importación/exportación y gestión de flujos financieros internacionales, con dominio en documentación aduanera, normativa internacional, operaciones bancarias y análisis financiero básico.
Habilidades clave:
Gestión documental y procedimientos aduaneros (incoterms, clasificación arancelaria)
Operaciones financieras bancarias, soporte al cliente, manejo de divisas
Uso de herramientas financieras y sistemas operativos contables bancarios
Comunicación bilingüe (español–inglés), negociación comercial internacional
Áreas de desempeño profesional:
Bancos comerciales, empresas de import-export, agencias aduaneras, operadores logísticos, instituciones del sector financiero tanto nacionales como internacionales.
“
“CSMS – Bank User”, Autoridad del Canal de Panamá
2010
Formación especializada en el uso del sistema Customer Service Management System (CSMS) de la ACP, dirigida a usuarios bancarios y corporativos. Incluye aprendizaje por módulos en línea y manuales detallados para realizar cotizaciones de tránsito, solicitudes de códigos de cliente y administración de garantías marítimas. Capacita en procesos marítimos electrónicos con enfoque en eficiencia operativa y servicio al cliente.
Habilidades clave adquiridas:
Dominio del portal CSMS para operaciones bancarias vinculadas al tránsito del Canal.
Gestión digital de documentos e interacción con clientes navieros y personal de la ACP.
Manejo de trámites marítimos específicos, como elaboración de planes de contingencia ambiental y solicitudes de garantías.
C
Curso de Locución – Universidad Interamericana de Panamá (UIP)
2011
Formación técnica aplicada en voz, guionización y locución profesional, con certificado válido para tramitar la licencia ante ASEP. Habilidades en locución comercial, expresión vocal y operación de cabina de grabación.
G
Google Digital Garage - Fundamentos de Marketing Digital
2022
Formación presencial totalmente gratuita y a tu ritmo, impartida por Google y acreditada por la IAB y el BID. Incluye contenidos especializados en SEO, SEM, publicidad digital, redes sociales, marketing de contenidos, comercio electrónico y analítica web. Evaluaciones prácticas permiten medir el avance. Finalizado con éxito, se obtiene certificado oficial de Google reconocible internacionalmente y una insignia digital para LinkedIn.
Competencias destacadas adquiridas:
Diseño de estrategias SEO y SEM para mejorar visibilidad online
Creación y gestión de campañas efectivas en redes sociales y Google Ads
Producción y planificación de contenido digital dirigido a audiencias específicas
Uso de herramientas como Google Analytics para analizar datos y optimizar campañas
Enfoque en expansión internacional y marketing móvil
C
Curso “SEO para YouTube” – Link Builders Academy (Publisuites)
Formación focalizada en posicionamiento de vídeos y canales de YouTube. Incluye técnicas de SEO para mejorar metas, etiquetas, descripciones y thumbnails, junto a estrategias de link building para aumentar autoridad digital y visibilidad orgánica.
Habilidades clave adquiridas:
Implementación de SEO específico para YouTube: keywords, etiquetas, descripciones y miniaturas optimizadas
Creación de estrategias de link building que respaldan el crecimiento orgánico del canal
Evaluación práctica mediante ejercicios y examen final para certificar competencias digitales
C
Curso Community Manager y Social Media Manager – Claseflix
2025
Certificación digital al completarlo. Formación práctica en gestión de redes, planificación de contenido, atención al cliente y estrategias de crecimiento orgánico y pago para emprendimientos o agencias.
C
Curso de Marketing – Claseflix
2025
Cobertura de fundamentos de marketing corporativo: mix de producto, precio, distribución, promoción; segmentación, publicidad y posicionamiento. Certificado digital gratuito al completar el curso. Incluye módulo de acceso a ofertas de empleo integradas.