DIOMEDES VALENTIN CORDOBA JAEN
Acerca del candidato
Profesional motivado y orientado a resultados con experiencia en análisis comercial,
recursos humanos, contabilidad y servicio al cliente. Especialista en el manejo de
indicadores de desempeño, elaboración de reportes ejecutivos y optimización de
procesos comerciales. Domino herramientas analíticas y tecnologías como Excel
avanzado, SAP y Peachtree, aplicadas a la planificación estratégica y toma de
decisiones.
Mi enfoque combina visión estratégica, habilidades analíticas y capacidades
interpersonales, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales, eficiencia
operativa y mejora continua.
Ubicación
Educación
CURSANDO MAESTRIA DE ANALISIS DE DATOS
Trabajo & Experiencia
- Lidero la inducción y mentoría de nuevos ingresos, guiándolos en sus primeras semanas para garantizar una integración eficiente y el cumplimiento de políticas internas. - Mantengo y actualizo registros operativos relacionados con atención al cliente y procesos internos, asegurando documentación organizada y accesible. - Colaboro en la comunicación de procedimientos operativos a equipos multidisciplinarios, favoreciendo la alineación interna. - Desarrollo estrategias para resolver incidentes operacionales, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia del servicio.
- Elaboré reportes financieros y administrativos para la toma de decisiones estratégicas, incluyendo análisis comparativos mensuales y control presupuestario. - Administré archivos de personal y documentos contables conforme a normativas legales, promoviendo transparencia y trazabilidad. - Gestioné solicitudes relacionadas con beneficios laborales, brindando atención efectiva a colaboradores. - Redacté y estructuré manuales internos, estandarizando procesos administrativos y facilitando la orientación de nuevos empleados.
- Apoyé la creación y mantenimiento de expedientes de colaboradores, contribuyendo al orden documental del área de RRHH. - Asistí en actividades internas de bienestar y comunicación, incluyendo eventos de integración y difusión de beneficios. - Participé en la gestión de iniciativas de responsabilidad social y cultura organizacional.
