Josef Andrade

Diseño e implementación del programa de cumplimiento en materia de prevención de blanqueo de capitales FT/FPADM. Documentación y análisis de operaciones inusuales. Mantenimiento del registro de operaciones sospechosas ROS y estadísticas para comités y entes supervisores. Custodia de documentos conforme a normativa vigente. Organización y actualización de expedientes de clientes y procesos de debida diligencia.

Gestión de cobros a cuentas gubernamentales y presentación de informes Conciliación bancaria y control de cuentas por pagar Manejo de caja chica, proveedores, cotizaciones e inventarios de oficina Responsable de facturación, depósitos bancarios y licitaciones vía Panamá Compra Participación en reuniones con clientes para seguimiento de cuentas pendientes.

Gestión financiera y contable: Elaboración de estados financieros,cartas compromiso y seguimiento de confirmaciones bancarias. Licitaciones y compras gubernamentales: Preparación de propuestas para Panamá Compra e interacción con clientes internos y externos en procesos de contratación pública. Administración de recursos: Control de insumos de oficina, presupuestos asignados y supervisión de personal de apoyo. Soporte ejecutivo: Organización de agendas, reuniones nacionales e internacionales, viajes corporativos y coordinación logística para socios y directores. Gestión documental: Elaboración, revisión y control de informes, propuestas y correspondencia bajo lineamientos de marca y políticas de confidencialidad. Optimización de procesos: Implementación de controles administrativos que redujeron tiempos de respuesta y aumentaron la trazabilidad de la información. Interlocución estratégica: Relación directa con entes gubernamentales, proveedores y clientes de alto nivel, fortaleciendo la presencia institucional de EY. Este rol me permitió consolidar fortalezas en gestión de riesgos administrativos, control financiero, liderazgo en procesos internos y soporte estratégico a la alta dirección, en un entorno regional altamente exigente y regulado.

Responsable de la comercialización de joyería de alta gama, incluyendo diamantes, piedras preciosas y semipreciosas, con un enfoque en ofrecer un servicio excepcional y personalizado a clientes exclusivos. Gestiono integralmente procesos administrativos y operativos, como facturación, control de inventario, emisión de notas de crédito y certificados de autenticidad para cada pieza. Además, coordino la gestión y el envío de pedidos a nivel nacional, asegurando entregas puntuales y en perfectas condiciones. Mi rol también implica brindar atención al cliente de alto nivel, fortaleciendo relaciones y garantizando la satisfacción y fidelización. Mi experiencia combina habilidades comerciales, administrativas y de atención al cliente en un entorno de lujo, contribuyendo al crecimiento y prestigio de la marca.