Ana Raquel De Ycaza Terán

Acerca del candidato

Psicóloga con experiencia en evaluación, intervención y desarrollo de programas psicológicos en entornos educativos, clínicos e industriales. Especializada en aplicación de pruebas psicométricas y proyectivas, diseño e implementación de talleres de bienestar emocional. Habilidades en trabajo en equipo, comunicación efectiva y adaptabilidad a diversos entornos profesionales.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Psicología 2022
Universidad Latina de Panamá

Desarrolle diversas prácticas profesionales: Práctica Psicología educativa (Colegio Nuestra Señora de Lourdes), Práctica Psicología Organizacional (Importadora Ricamar), Academia de Formación Penitenciaria, Práctica Psicología Clínica (MINSA), Práctica profesional (MIDES y CAIPI), y Servicios Profesionales (talleres psicológicos y tutorías a niños)

D
Diplomado en Recursos Humanos 2024
Universidad del Caribe y Apprendo Academy

Capacitada en áreas como la gestión del talento, el desarrollo organizacional, el liderazgo y la gestión de conflictos, con un enfoque práctico en la toma de decisiones basadas en datos y en la mejora del clima laboral. Aprendí técnicas para la selección, capacitación y evaluación del desempeño, así como estrategias para fomentar la inclusión y el bienestar laboral.

D
Diplomado en Estrategias integrales para el manejo del déficit de atención en el entorno escolar 2024
Universidad del Caribe y Apprendo Academy

Capacitada en identificar, evaluar y diseñar estrategias de intervención para estudiantes con TDAH en el ámbito educativo. Implementar adaptaciones curriculares y estrategias de enseñanza-aprendizaje en el aula para promover la inclusión y el éxito académico de estos estudiantes. 

Trabajo & Experiencia

A
Atención al Cliente marzo 2025
OnQ Call Center S.A.

Escuchar con atención las necesidades del cliente, con el objetivo de desarrollar soluciones efectivas. Producir soluciones de largo plazo para atender los problemas de los clientes. Reportar las quejas recurrentes de las personas.