Dalila Esther Fernández Ocaña
Acerca del candidato
Mi nombre es Dalila Fernández y me dirijo a ustedes con gran entusiasmo para expresar mi profundo interés en las vacantes disponibles dentro de las oficinas de Justicia de Paz, específicamente en la región de Herrera.
Actualmente, me encuentro en la fase final de mi Licenciatura en Derecho y Ciencias Políticas en la Universidad de Panamá, sede Herrera, lo que me ha proporcionado una sólida base académica en el marco legal y social. A mis 45 años, he cultivado una valiosa experiencia profesional, principalmente en el área bancaria, donde he desarrollado habilidades cruciales en gestión, atención al cliente, resolución de problemas y un alto nivel de responsabilidad y ética.
Considero que mi experiencia previa, combinada con los conocimientos frescos y actualizados que estoy adquiriendo en mis estudios de derecho, me brindan un perfil único y versátil para contribuir eficazmente a los objetivos de Justicia Comunitaria. Estoy convencida de que mi capacidad para entender y aplicar principios legales, junto con mi experiencia en interacciones complejas, serán de gran valor para la mediación y el fortalecimiento de la justicia a nivel comunitario.
Cuento con disponibilidad inmediata para incorporarme y estoy sumamente agradecida por la oportunidad de poder presentar mi hoja de vida y ser considerada para estas importantes posiciones. Confío en que mi dedicación, madurez y deseo de servir a la comunidad Herrerana se alinean perfectamente con las demandas de estos roles.
Agradezco de antemano su tiempo y consideración. Quedo a la espera de poderles presentar mi currículum vitae y conversar más a fondo sobre cómo mis habilidades y mi compromiso pueden beneficiar a su institución. Localizable mediante el celular 6678-1867
Ubicación
Educación
Actualmente cursando el último semestre de la carrera de Derecho y Ciencias Políticas. ( Estudiante Sigma Lambda).
Cursé hasta el 3 año de la carrera, por razones de tiempo no culminé-
Obtuve el título de Bachiller en Comercio
Obtuve mi certificado de Sexto Grado
Trabajo & Experiencia
➢ Oficial de Factoring y de Negocios Banca Pyme, Banca Comercial y Agropecuaria, Ejecutiva de Plataforma. ➢ Gestora de Préstamos y Líneas de Créditos correspondiente al Sector Comercial y Agropecuario. ➢ Ingresar Trámites en el sistema para iniciar el procedimiento de crédito comercial. ➢ Realizar informe de Visitas agropecuarias. ➢ Factoring. ➢ Darles el debido seguimiento de la documentación pendiente de las transacciones hasta la liquidación del préstamo comercial ó Líneas de Crédito garantizadas con hipotecas y prenda. ➢ Promover y vender proactivamente los productos de Consumo: Cuentas de Ahorro, Corrientes Personales y Comerciales, Depósitos a Plazo Fijo, Tarjetas de Crédito y Débito, Préstamos Personales, Prendarios apertura de cajillas de seguridad, cambios de pines, reclamos de tarjetas claves, giros, transferencias, certificaciones de cheques y demás servicios ofrecidos en la Sucursal. ➢ Atender a clientes para entrevista, asesoría y cálculo de los diferentes productos y realizar el análisis correspondiente, según producto. ➢ Presentación y documentación de crédito para su respectiva aprobación (Comité de Crédito de la Sucursal). ➢ Dar seguimiento a los documentos de las transacciones hasta la liquidación y entrega de cheques de los préstamos prendarios y personales. ➢ Atender los reclamos o solicitudes presentadas por los clientes y darles su debido seguimiento hasta la conclusión de los casos. Realizar la comunicación de resolución a los clientes. ➢ Realizar los diferentes registros y/ transacciones en el sistema de acuerdo al producto y o Servicio.
➢ Ejecutiva de Relación /Banca Pyme y Banca Personal ➢ Aperturas de cuentas de depósitos. ➢ Ingresar Trámites en el sistema para iniciar el procedimiento de crédito comercial. ➢ Leasing Empresarial. ➢ Factoring. ➢ Darles el debido seguimiento de la documentación pendiente de las transacciones hasta la liquidación del préstamo comercial o Líneas de Crédito garantizadas con hipotecas y prenda. ➢ Promover y vender proactivamente los productos de Consumo: Cuentas de Ahorro, Corrientes Personales y Comerciales, Depósitos a Plazo Fijo, Tarjetas de Crédito y Débito, Préstamos Personales, Prendarios apertura de cajillas de seguridad, cambios de pines, reclamos de tarjetas claves, giros, transferencias, certificaciones de cheques y demás servicios ofrecidos en la Sucursal. ➢ Atender a clientes para entrevista, asesoría y cálculo de los diferentes productos y realizar el análisis correspondiente, según producto. ➢ Dar seguimiento a las cotizaciones realizadas a los clientes que se presentan a indagar sobre cualquier producto o servicio ofrecido en nuestra red de sucursales. ➢ Presentación y documentación de crédito para su respectiva aprobación (Comité de Crédito de la Sucursal). ➢ Dar seguimiento a los documentos de las transacciones hasta la liquidación y entrega de cheques de los préstamos prendarios y personales. ➢ Atender los reclamos o solicitudes presentadas por los clientes y darles su debido seguimiento hasta la conclusión de los casos. Realizar la comunicación de resolución a los clientes. ➢ Recibir solicitudes de tarjetas de crédito y dar seguimiento a la entrega de las mismas; así como su debido registro en el sistema. ➢ Realizar los diferentes registros y/ transacciones en el sistema de acuerdo al producto y o Servicio.
Mis primeras experiencias en esta institución, fueron ejerciendo mi práctica de Oficina, posteriormente, me brindaron contratos eventuales, desempeñándome como asistente de ➢ la secretaria de Producción. (motivo de salida: culminación de contratos y falta de vacante para mi persona) ➢ Recibir documentación para la Alta Gerencia ➢ Confeccionar Cartas a Gerentes de Empresas, para Eventos ➢ Asistir a la Secretaría de Producción en todo lo concerniente a la Producción del Seco Herrerano. ➢ Recibir Pedidos de Licor provenientes de la Casa Matriz los cuales debían llegar en un término no mayor de 24 horas.
