Jean Carlos Pimentel tovar

Departamento: Servicios Medios de pago y Adquirencia. Área: Mantenimiento Monetario de Tarjeta. Función: Realizar los diferentes mantenimientos monetarios de tarjetas como aumentos o disminución de límite de crédito, unificación de saldos, cancelación de extra financiamiento, confección de carta de cancelación de tarjeta, carta saldo y carta de tasa interés, carta de tramite cliente fallecido, revisión de datos requeridos para incluir o eliminar pagos por debito automáticos, cancelación de tdc, eliminación de cargos fijos, traspasos de saldos, redención de puntos, traspaso de puntos de una tdc a otra, bloqueo o levantamiento de bloqueo de tdc, cancelación de tdc, compras de saldos, análisis de datos requeridos para débitos automáticos, levantamiento e incremento por mora. Departamento: Tramitación de Crédito BPP Área: tramitación de préstamo de Auto Función: Emitir documentación de préstamo de auto (contrato, carta promesa, carta de municipio, carta de tránsito, condiciones generales del préstamo, carta promo, etc.) Explicar a los clientes sobre los términos y condiciones del préstamo y demás documentación y proceder con la firma de los documentos y tarjetas de traspaso Municipio y enviar file de clientes al área de desembolso. Departamento: Servicios Medios de pago y Adquirencia. Área: Control de Calidad. Función: Revisión diaria de procesos ejecutados por el área de emisión y mantenimiento de tdc. Revisión diaria de procesos ejecutados por el área de Compensación y conciliación. Departamento: Servicios Medios de pago y Adquirencia. Área: Distribución de tarjetas y pines. Función: Recibir y llevar el control de las tarjetas devueltas por parte de los proveedores de mensajería y de las sucursales. Realizar cambio de ubicación de tdc en sistema. Atención y cierre de ticket, Estadística, confección de acta de destrucción de tdc y tdd, control y arqueo de Bóveda, (auditoría interna). Impresión y envío de pines, control de bóveda pines.