
Mónika Muñoz
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
B
Bachiller en Ciencias con orientación bilingüe
2020-2023
Centro Bilingüe Vista Alegre
T
Técnico en Fisioterapia
2025
Centro Tecnológico Panamá
Trabajo & Experiencia
A
Atención al cliente
Febrero 2024 - Mayo 2024
Grupo Tx Panamá
Aprendí y desarrollé habilidades tales como: Brindar atención clara y respetuosa a los ciudadanos. Escuchar y responder eficazmente a consultas municipales. Utilizar sistemas municipales con precisión y agilidad. Trabajar en equipo para mejorar el servicio público.
A
Agente de call center
Julio 2024 - Junio 2025
Foundever Panamá
Aprendí y desarrollé habilidades como: Desarrollar habilidades de Negociación con el cliente Aprender a resolver conflictos con empatía. Usar sistemas y herramientas con rapidez y precisión. Adaptarse al trabajo bajo presión y en equipo. Agilidad de Ventas,soporte técnico y ventas 20 llamadas por Dias
Cursos & Talleres
M
Manejo de ofimatica
2022