Keitlyn Romero

Cuento con una certificación en Atención al Cliente, la cual me ha brindado herramientas prácticas para ofrecer un servicio de calidad, manejar situaciones difíciles con empatía y comunicarme de forma clara y efectiva. Durante esta formación aprendí técnicas para la resolución de conflictos, escucha activa, manejo de objeciones y enfoque en la satisfacción del cliente.