Supervisor de Planta (Lavandería)
LlenoDescripción del Empleo
El Supervisor de Planta es responsable de coordinar, supervisar y optimizar las actividades operativas diarias de la lavandería industrial. Garantiza el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad e inocuidad, asegurando que los procesos de recolección, lavado, secado, planchado, empaque y despacho de ropa hospitalaria se ejecuten conforme a los protocolos establecidos bajo normas como ISO 9001:2015. Supervisa al personal operativo, gestiona los recursos y resuelve incidencias para mantener la eficiencia en la producción y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades del Puesto
Supervisión operativa: Coordinar y supervisar al personal de planta en las diferentes estaciones de trabajo (recepción, clasificación, lavado, secado, doblado, empaque y despacho).
Control de calidad: Verificar que las prendas cumplan con los estándares establecidos de limpieza, presentación y empaque. Notificar y gestionar cualquier incidencia de rechazo o deterioro.
Gestión de turnos: Asegurar la cobertura adecuada del personal en cada turno, controlando asistencia, puntualidad y cumplimiento de horarios.
Seguimiento de procesos
Reporte y control: Llevar registro de producción diaria, incidencias operativas, consumo de químicos, utilización de maquinaria y productividad por turno.
Coordinación con otras áreas: Mantener comunicación fluida con logística, mantenimiento, calidad y recursos humanos para asegurar la continuidad y mejora de las operaciones.
Manejo de conflictos y liderazgo: Resolver problemas operativos inmediatos, fomentar el trabajo en equipo, el respeto mutuo y el cumplimiento disciplinario.
Cumplimiento de normas de higiene y bioseguridad: Supervisar que se apliquen las normas de bioseguridad, manejo de ropa contaminada, uso adecuado de EPP y desinfección de áreas.
Requisitos del puesto
Mínimo 2 a 3 años de experiencia laboral en funciones operativas o de supervisión dentro de ambientes de alta exigencia como:
Restaurantes de alto volumen, Almacenes, centros logísticos o centros de distribución, Salones de belleza o centros de estética con alta rotación de clientes y personal
Deseable experiencia previa liderando equipos de trabajo en entornos con turnos rotativos o jornada extendida.
Supervisión de procesos de producción en línea
Coordinación de personal operativo
Cumplimiento de protocolos de calidad, limpieza o bioseguridad
