Milagros Viquez
Acerca del candidato
Licenciada en Relaciones Internacionales con experiencia en procesos administrativos, gestión de recursos humanos y ventas de servicios B2B y B2C. Proactiva, organizada y orientada al detalle, con habilidades para la atención al cliente y al personal, manejo de documentación confidencial. Experiencia en la gestión comercial de servicios, incluyendo el seguimiento a clientes, elaboración de cotizaciones y cierre de ventas. Busco seguir desarrollándome profesionalmente en áreas como selección de talento, planilla y desarrollo comercial.
Ubicación
Educación
carrera que capacita el análisis y la gestión de asuntos internacionales en diversos ámbitos, como la política, la economía, la cultura, y el comercio.
Bachiller en Ciencias con énfasis en informática
Trabajo & Experiencia
- Supervisión directa de personal operativo en proyectos. - Coordinación de horarios y distribución eficiente de tareas. - Capacitación y acompañamiento al personal en campo, con seguimiento al desempeño individual y grupal. - Manejo de situaciones laborales y resolución de conflictos internos. - Elaboración de reportes de productividad, asistencia y cumplimiento de objetivos. - Aplicación y seguimiento de normativas internas de la empresa. - Apoyo en procesos de reclutamiento, entrevistas y preselección de candidatos. - Organización de actividades de integración, talleres internos y encuestas de clima laboral. - Evaluación del desempeño y propuesta de mejoras para la comunicación y motivación del equipo. - Confección y revisión de documentación administrativa y de personal.
- Administración y seguimiento de cartera de clientes y cuentas por cobrar. -Detección de necesidades del cliente. -Elaboración de cotizaciones personalizadas. -Seguimiento postventa. -Negociación con distintos tipos de clientes - Reportes de morosidad y presentación de informes gerenciales. - Manejo de documentación confidencial y expedientes de clientes. - Coordinación de agendas, control de archivo físico y digital. - Apoyo transversal en procesos internos administrativos y recursos humanos.
- Apoyo en la creación de informes oficiales y correspondencia diplomática. - Funciones de oficial de protocolo en eventos institucionales. - Enlace internacional en la organización de la Conferencia de los Océanos . - Manejo y clasificación de documentación oficial interna y externa
